Wie kündige ich dieses Abo?
Ich habe heute zum zweiten Mal eine SMS von der Nummer 66245 bekommen wo drin stand:
Sie haben soeben 4,99 EUR per Handyrechnung an freenet digital GmbH bezahlt.
Nach weiterer Nachfrage bekomme ich auch die Information, dass ich zurzeit angeblich keinen Dienst gebucht habe. Weiß jemand was ich dagegen tun kann?
3 Antworten
Wie schon beschrieben Drittanbieter Sperren lassen, auf jeden Fall. In der Rechnung sollte der Leistungserbringer - Zahlungempfänger angegeben sein, wenn das denn freenet digital GmbH ist. Freenet digital GmbH anschreiben und um Auskunft bitten über die Leistung, bitte sowenig Daten angeben wie möglich, wenn die sich dann ganz dum stellen eine Aufkunft über die gespeicherten Daten fordern nach der Datenschutzverordnung. Ich pers. gehe hier von einer Abzocke oder Betrug aus. Aus diesem Grund ist es wichtig erstmal die Sperre für Drittanbieter beim Anbieter setzen lassen. Denn wenn dann das Geld nicht mehr kommt, werden die sich schon melden. Wenn aber die Möglichkeit besteht, das es wirklich einen Vertrag oder Abo gibt, dann sollte man sich mal Gedanken machen.
rechnung ansehen.
dort steht im regelfall der anbieter mit adresse.
schriftliche kündigung aufsetzen, lehrgeld bezahlen, drittanbietersperre beim anbieter setzen lassen, fertig.
Die SMS in den SPAM-Ordner verschieben.