Frage von Foffinho, 67

Wieso zieht mir Aldi-Talk jeden Monat einfach 4,99€ ab?

Hallo,

also, ich möchte eigentlich jeden Monat die Flat M haben, wo man 500Mb für 6,99€ zur verfügung hat. Jetzt wurde mir aber seit 2 Monaten 4,99€ von meinem Prepaid Guthaben abgezogen und ich habe folgende SMS bekommen:

E-Plus hat Ihnen soeben 4,99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes von Globway berechnet. Bei Fragen wenden sie sich an den Anbieter.

Jetzt gerade hab ich kein Guthaben mehr, bzw. zu wenig um mir eine neue Flat zu holen. Wenn ich jetzt aber eine neue Flat buche, wird mir doch bestimmt wieder 4,99 € abgezogen oder? Wie kann ich das beenden? An welchen Anbieter soll ich mich wenden?

Antwort
von LeonieHennig, 32

Das Gleiche hatte ich auch. Du hast dir ein Abo eingehandelt. Du musst bei deinem Anbieter eine Drittanbietersperre beantragen.

Kommentar von Foffinho ,

Wie funktioniert das?

Kommentar von LeonieHennig ,

Beim Aldikundenservice anrufen und beantragen lassen.

Antwort
von klara1953, 28

GLOBWAY hat nichts mit Aldi Talk zu tun, da hast du dir ein Abo eingehandelt. Das musst du loswerden.

Kommentar von Foffinho ,

Wie um alles in der Welt soll ich mir diese Abo eingehandelt haben, bzw. wie kommt es, dass man solche Abos macht? Ich bin relativ vorsichtig und auch net ganz blöd^^

Antwort
von AntwortMarkus, 27

Eine Minute Recherche  hat gereicht.  Du bist in einem Abo Falle getappt. Hier steht alles: http://mobil.pcwelt.de/news/Achtung__WhatsApp-Nutzer_werden_in_Abo-Falle_gelockt...

Kommentar von Foffinho ,

ja toll, soll ich jetzt zu nem anwalt rennen und gegen die klagen, weil die mir 5 € abgezogen haben? Da ist der Anwalt doch sicherlich teurer

Kommentar von AntwortMarkus ,

Kannst ja auch den Rest deines Lebens monatlich 5 Euro zahlen.

Antwort
von Odenwald69, 40

die antwort hast du dir selbst geben du must zuerst dieses ABO von Globway los werden das hat nix mit deiner FLAT zu tun. google mal

Kommentar von Foffinho ,

Ich habe gelesen, dass es eine Seite gibt, wo ich meine Handynummer eingeben muss und dann eine SMS bekomme auf die ich mit STOPP antworten muss oder einen PIN bekomme den ich dann eingeben muss auf dieser Seite...Hab aber ein wenig Angst, dass wenn ich meine Handynummer dort eingebe noch mehr Zahlen muss oder so

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