Frage von Mischrainbow, 44

Wie kriege ich mein DPD päckchen?

Hallo , Ich habe mir etwas bestellt das mit dpd geliefert werden sollte. Ich verfolge meine Lieferung auch online. Dort steht nun das mein Päckchen um 07:01 in der Zustellung gewesen ist und nun an einen DpD Shop weitergeleitet worden ist . Ich war heute den ganzen tag daheim und geklingelt hat auch niemand . Der Zusteller hat mir aber auch keinen abhol-Schein hinterlassen , so dass ich mein packet gar nicht abholen kann. Nun wäre meine frage wie ich mein Paket denn nun bekomme?Ich wunder mich auch das es nun im 10 Kilometer entfernten Vlotho liegt und nicht in dem vorhandenen Dpd Shop in meiner Stadt.

Antwort
von WosIsLos, 30

Bei DPD anrufen und auf Zustellung bestehen. Bei Verweigerung Absender verständigen; dieser soll dann "erneute" Zustellung veranlassen.

Kommentar von Mischrainbow ,

Danke für deine Antwort . Habe es gefühlt schon 100 mal versucht aber die Nummer die mir beim tracking angezeigt wird , ist scheinbar nicht verfügbar.

Kommentar von WosIsLos ,

DPD war bisher zuverlässig, aber jetzt machens die den anderen nach.

Wenn du keine Verbindung bekommst, verständige den Absender (sofern der gewerblich ist).

Antwort
von FeeGoToCof, 29

Das "riecht" für mich nach "ich hatte keine Lust und schicke ne Benachrichtigung an den Kunden".

Gut möglich, dass Du per Post die Benachrichtigungskarte erhältst, mit dem Vermerk, das Paket wäre heute erfolglos versucht worden, zuzustellen.

Dann musst Du entweder selbst abholen, oder eine Neuzustellung beauftragen (je nach Versanddienstleister).

Nicht korrekt, aber leider gängig!

Kommentar von Mischrainbow ,

Danke für die schnelle Antwort. An so etwas habe ich auch schon gedacht , hab ja noch die Hoffnung das es bloß nen Fehler war und das Päckchen noch kommt. Habe 2 Bestellungen zeitgleich bestellt und beide sollten per Dpd versendet werden , eins davon wurde gestern an den paketshop in meiner nähe gebracht , welches ich dank abhol-Schein gleich abholen kann.

Kommentar von FeeGoToCof ,

Warte doch noch ein wenig...hast Du denn ne online-Sendungsverfolgung und ein Kontaktformular? Dann könntest Du dort nachfragen. Vielleicht liegen ja auch BEIDE Sendungen dort zur Abholung bereit. Rufe sonst mal im Shop an und frage nach.

Ansonsten, solltest Du warten, ob die Benachrichtigungskarte per Post kommt.

Antwort
von Rockuser, 23

Das kann Heute noch kommen, sonst Morgen. Die liefern bis ca. 17.00Uhr aus.

Gruß aus Bad Oeynhausen.

Kommentar von Mischrainbow ,

Ich hoffe es 

Gruß aus Bad Salzuflen :)

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