Waschmaschinendichtung ist nach jeder Wäsche mit braunen schmierigen Film verfärbt der sich abwischen lässt mit Spühlmittel, was kann die Ursache sein?
Meine neue Waschmaschine hat an der Türdichtung nach jeder Wäsche eine rotbraune Schicht die sich auf die Wäsche überträgt beim rausnehmen. Mit Spühlmittel und Lappen kann man sie recht gut abwischen und die Dichtung sieht wieder gut aus. In der Trommel die Kunststoffteile sind weiß und haben keine Verfärbungen. Der Kundendienst kann oder will mir nicht helfen. Die Maschine ist 2 Monate alt
5 Antworten
Es ist eine Bauknecht ZEN und sie ist 2 Monate alt.
Bei den Waschmitteln nutzen wir z.B. von Frosch und für Sportsachen flüssig Waschmittel.
Du hast Gewährleistung/Garantie, der Kundendienst MUSS das abklären. Mach das schriftlich und setze Fristen, 2 malige Nachbesserung und dann forderst du eine neue Maschine. Das ist doch nicht normal nach nur 2 Monaten. Lass dich doch nicht abwimmeln. Wenn die merken, dass du so leicht "zufrieden" bist und dich nicht mehr meldest, ist es kein Wunder, dass die nichts machen.
Du hast Rechte...und eins davon ist die Mängelrüge!
Am Kundendienst bin ich dran und lass mich nicht abwimmeln.
Wenn jemand das Problem kennt und etwas über die Ursachen sagen kann habe ich noch bessere Karten in der Hand
Hallo okris4468
Wenn man immer mit niedriger Temperatur und/oder zu wenig Waschmittel wäscht dann bildet sich in der Waschmaschine ein Schmutzfilm weil durch die niedrige Temperatur der Schmutz nicht richtig ausgewaschen wird sondern sich nur von der Wäsche in die Waschmaschine verlagert.
Gruß HobbyTfz
Dann muss ein Programm mit 95° mit Pulver und OHNE Wäsche eingeschalten werden. Sollte das auch nach mehreren Versuchen nicht helfen dann im Fachhandel einen Maschinenreiniger besorgen und ebenfalls mit 95° ohne Wäsche waschen..
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Die Waschmaschine ist sauber und das was sich ablagert bildet sich bei jeder Wäsche. Also von der ersten nach der Inbetriebnahme und die Dichtung wird jedesmal sauber gemacht. Das würde bedeuten ich würde eine Waschmaschine mit Wäsche machen und dann mit Waschmaschinenreiniger.
Versuche einmal die Maschine wie oben beschrieben zu reinigen, dann sollte das nicht mehr passieren
dann versuch doch mal mit einem Waschmaschinenreiniger die Maschine auf 90 Grad zu waschen. ohne Wäsche. Vielleicht sind da noch irgendwo Rückstände von irgendwas
Hallo
Was für ein Hersteller ist das?
Was für Waschmittel verwendest du? Wie oft wäschst du?
Nutzen alle Programme und es entsteht am stärksten bei hoher Temp