Was tun gegen internet probleme mit Speedport Smart 3?
Hallo. Ich habe seit 2 wochen den Speedport Smart 3. Jedoch habe ich seit da an nur probleme mit dem internet. Da ich 2 xboxen besitze und auch gerne zocke braucht man natürlich eine stabile internet verbindung. Jedoch kann der smart 3 das bei mir nicht bieten, habe schon alle einstellungen durch, ports sind geöffnet trotzdem habe ich oft einen internet crash. Heißt ich habe zwar wlan aber habe kein zugriff mehr auf das internet für ca 10- 40 sekunden, da ich auch von xbox live abgemeldet werde. Meine frage jetzt, was kann ich am besten machen damit ich eine vernüftiges internet habe, das stabil ist und auch leistungsstark
2 Antworten
Hallo komma10,
ich habe es richtig verstanden, dass alles mit dem LAN Kabel verbunden ist, oder?
Magst du im Speedport bitte einmal im Routerlog schauen, was dort zu den Zeiten der Abbrüche vermerkt ist? Du gelangst über "Einstellungen" - "System-Informationen" - "System-Meldungen"dorthin. Dort findest du das Fehlerprotokoll.
Viele Grüße Sven H. von Telekom hilft
Hallo komma10,
da mein Kollege Sven aktuell nicht im Haus ist, melde ich mich bei dir.
Das klingt für mich nach einem Problem der Xbox. Kannst du zum Test mal eine Verbindung per LAN-Kabel herstellen?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Bricht denn auch die DSL Verbindung ab?
ne ist ist alles über wlan verbunden. und das merkwürdige ist in den logs steht nichts von abbrüchen oder sonstiges. habe auch schon über die telekom diagnose die leitung testen lassen. und die finden zu den zeit wo das auftritt auch keine fehlerhaften logs, o.ä.