Warum ist EMP neuerdings so langsam?

Wenn ich früher dort bestellt hatte, kam schnell die Versandbestätigung und dann waren die Sachen innerhalb einer Woche da. Alles Tip-Top, selbst zu Zeiten mit allgemeinen extremen Bestellaufkommen. (Zb. Weihnachten).

Seit einiger Zeit jedoch dauert es Ewigkeiten bis sich nach einer Bestellung Mal was tut. Es hat dieses Mal 10 Tage(!) gebraucht bis nun auf der Seite endlich mal ,,gepackt" steht.

(Eine Versandbestätigung für die aktuelle Bestellung habe ich noch immer nicht.) Es kann nicht unbedingt an Corona oder Ostern liegen, da das Problem schon lange davor losging.

Die Sachen waren grundsätzlich immer ,,sofort lieferbar" also kann es daran auch nicht liegen.

Hat noch jemand das Problem oder ist das echt nur bei mir so, dass ich in die Röhre schaue? Ich würde ja beim Kundenservice anrufen und fragen, aber beim letzten Mal wurde ich angepampt, obwohl ich freundlich und höflich blieb 😅

Weil wenn das jetzt öfter so ist, dann lasse ich mein Geld künftig lieber woanders, denn die prompte Lieferung war immer ein Kriterium für mich auch wenn die Sachen etwas teuer sind.🤷🏼‍♀️

Answer 1

[JakoShako]

Ist nahezu bei jedem großen Online Versandhandel so. Bei mir Amazon & Otto. Nach 8-10 Tagen erst "versendet". Manche brauchen 14 Tage. Ganz Deutschland bestellt momentan, überall. Ist zwar alles vorratig, lieferbar, nur die Anzahl der Lageristen werden wohl gerade eher weniger sein, und die Bestellrate immens mehr. Die kommen zeitlich einfach nicht hin.