Warum fragt PayPal mich nach meiner Kartennummer?
Hi Leute ich habe folgendes Problem.
Seit Jahren habe ich mein PayPalkonto nicht verwendet. Einige Zahlungen gehen, wie eben als ich mir Spotify kaufte. Aber wenn ich jetzt beispielsweise ein Gamekey kaufen möchte, fragt mich Paypal, obwohl ich mein Account schon eingerichtet habe, nach meiner Kontonummer. Alles cool soweit. Das Problem ist, sie ist schon auf diesem Konto aktiviert und eingespeichert. Bei der Eingabe steht das auch dran. Ich weiß nicht wie ich jetzt mit PayPal zahlen kann. Wie gesagt auf einigen Seiten (Paypal hat dann auch ein anderes Layout) geht es.
2 Antworten
In deiner Frage liegt die Antwort. Da du dein Konto lange nicht verwendet hast glaubt das System dass dein Bankkonto eventuell schon aufgelöst sein könnte. Es gibt dafür drei Lösungsmöglichkeiten:
1. Support kontaktieren und fragen ob sich die Zahlung nochmals prüfen lässt
2. Kreditkarte hinzufügen und damit bezahlen
3. Guthaben aufladen z.B. durch Überweisung und damit bezahlen
Paypal verlangt nicht dein Bankkonto noch mal, sondern deine Kreditkarte.
Das ist eine übliche Sicherheitsmaßnahme von Paypal, zur Absicherung der Bezahlung und um Minderjährige rauszufiltern.