Warum bekomme ich kein Trinkgeld?
Letztens gab mir ein Gast kein Trinkgeld weil ich kerzenwachs auf ihm verschüttet habe.Er war richtig angry und ich sagte "chill mal" aber er wurde agressiv und gab mir nichtmal Tringkeld.Was kann ich beim nächsten mal tun?
Wenn ich nach trinkgeld aufdringlich frage bekomme ich es immer
Das Ergebnis basiert auf 23 Abstimmungen
14 Antworten
Einfach mal akzeptieren, dass ein Gast, bei dem ein solches Malheur passiert ist, vielleicht keinen besonders guten Service erkannt hat, den er honorieren wollte.
Nach Trinkgeld fragt man nicht, man verdient sich das. Die Grundeinstellung lautet noch immer, dass die eigentliche Dienstleistung im Preis für Essen und Getränke enthalten ist und über den Lohn gewährt wird. Trinkgeld ist eine Anerkennung für Nettigkeit, besonders guten Service, teilweise auch sicher aus dem Wissen, dass die Servicekraft nur Mindestlohn bekommt, aber eben nicht "einfach so" und einen Anspruch gibt es schon gar nicht.
Also: Nett(er) sein, lächeln, guten Service bieten und die Gäste einfach für sich gewinnen - wer zufrieden ist, ist besser gelaunt, wer besser gelaunt ist, ist meist auch spendabler.
Nope, da steht auch nichts zu nur inaktiv und er kann sich auch selbst gelöscht haben
Keiner kann hier selbst seinen account deaktivieren
Du könntest Dich schlicht und ergreifend für Dein Missgeschick entschuldigen.
Du hast seine Kleidung versaut und ihn sogar möglicherweise verletzt. Was ist daran bitte Trinkgeld-würdig?
Und ganz ehrlich? Wenn mir einer aufdringlich Trinkgeld abluchsen will, bekommt er erst recht keines.
Nach de rotzigen "Chill mal" hätte gleich dein Chef antanzen dürfen, das der Gast dir kein Trinkgeld gegeben hat kann ich somit ganz gut verstehen, wer sich so verhält hat sich auch keins verdient, du solltest also dringend an dein Auftreten arbeiten denn sonst kannst du dich bald beim Jobcenter melden, für einen Chef sind solche Mitarbeiter auf Dauer nicht tragbar.
du solltest dir das schlechte Trollen abgewöhnen, zuerst im Büro, jetzt in der GAstro und dann bist du 16/17... dir sollte schon klar sein das man auch deine anderen fragen sehen kann du Schlaumeier.
Niemand ist verpflichtet ein Servicegeld zu geben, es sei denn es steht auf der Speisekarte. Und bei groben Service, Patzer und Unachtsamkeiten gebe ich auch nichts.
Die Auswahl "Anfassen" ist sehr unpassend, weil glaube ich niemand Geld gibt wenn er berührt wird.
Deshalb gilt ein Spruch meiner Oma: Augen auf der Berufswahl!
Ganz ehrlich, du hast Kerzenwachs auf den Gast verschüttet. Der könnte die Rechnung seiner Kleidung Dir, bzw. dem Besitzer der Gastronomie, in Rechnung stellen. Das richtige Verhalten deiner Seite wäre eine Entschuldigung gewesen. Dein Verhalten war absolut Unprofessionell. Statt über das Trinkgeld zu jammern, kannst du froh sein das du nicht für die Reinigungskosten aufkommen mußt. Von mir hättest du auch kein Trinkgeld bekommen. Wenn jemand bei mir aggressiv nach Trinkgeld fragt, gebe ich erst recht keins. Trinkgeld gebe ich für eine freundliche Bedienung, gutes Essen und guten service.
der erzählt Käse... jetzt in der GAstro, vor ein paar Tagen im Büro und dann war er 16/17... lol
Siehe letzte Fragen, vor ein paar Tagen hat er noch im Büro gearbeitet und in einer ganz anderen Frage ist er 16/17 ^^