Vom Paketshop nachhause liefern?
Hallo,
ich habe bei H&M eine Bestellung getätigt (ich wohne in Österreich, falls die Information wichtig sein sollte). Also da der Lieferant „GLS“ mein Paket aus irgendeinem Grund nicht nachhause liefern konnte, wurde es in einem Paketshop abgegeben. Ich soll mein Paket innerhalb 8 Werktage abholen. Aberrr da ich nicht weiß wie groß das Paket ist und ich auch kein Auto habe und niemanden habe der mir helfen kann,
wollte ich fragen: kann ich beim Paketshop mein Paket nachhause liefern lassen. Also statt es abzuholen dass sie es verbringen sollen, oder wird der Herr mich dort auslachen wenn ich ihn das frage ?
Bitte um eine Antwort :)
1 Antwort
Ich kann nur für DE sprechen, du müsstest bei jeder Aussage prüfen, ob dies in Österreich genauso ist.
irgendeinem Grund nicht nachhause liefern konnte
Du warst zuhause, es wurde aber nicht zugestellt? Wenn ja, ist die Lieferung nicht richtig ausgeführt worden und dies ist Problem des Verkäufers. Verkäufer anschreiben, Nachfrist geben und daraufhin (wenn erneute Zustellung nicht erfolgt) in Verzug setzen.
Du warst tatsächlich nicht zuhause? Dann bei GLS (Internet) nachschauen, ob eine 2. Zustellung möglich ist. Wenn nicht musst du dein Paket leider abholen gehen.