Victorinox Griffschalen?
Hallo, seit c.a. einem halben jahr nutze ich das Victorinox Rangerwood 55. Nachdem dieses unglücklicher weise Kontakt mit einem Steinboden gemacht hatte sind die Griffschalen nun stark beschädigt. Leider liegt der fall auserhalb der Lebenslagen Garantie von Victorinox. Ich konnte auch keine einzige seriöse Website finden auf der man für das Rangerwood 55 passende Ersatzgriffschalen kaufen kann. Was soll ich nun tun? Ich bitte um Hilfe...
2 Antworten
Schick das Messer als Garantiefall zum Service nach Waldshut. Die sind da sehr kulant. Ich kenne Fälle, da wurden total runtergerockte Messer eingeschickt und Victorinox hat nichts berechnet. Teilweise schicken die einfach ein neues Messer.
Dieses Dokument musst du ausfüllen und mit dem Messer einschicken:
Leider liegt der fall auserhalb der Lebenslagen Garantie von Victorinox.
Hast du es schon probiert?
Wenn nicht, wäre es einen Versuch wert. Im Allgemeinen gilt Victorinox als sehr kulant.