USB-Festplatte schwerwiegender Hardwarefehler?
Hallo, ich habe einen Laptop (Windows 10), mit dem ich sehr gerne zocke. Da er nur 231GB Speicherplatz hat, hab ich mir eine externe USB-Festplatte von WD Elements gekauft. Ich habe sie jetzt schon seit einigen Monaten und es hat immer alles einwandfrei funktioniert. Alles, was mit meinem Laptop zu tun hat, also der Laptop selber, Lautsprecher und Bildschirm hingen bis gestern an einer ca. 20 Jahre alten Steckdosenleiste, die vor ungefähr zwei Wochen einen Kurzschluss verursachte, die Sicherungen raushaute und den Laptop (der einen eigenen Akku hat), abstürzen ließ. Nachdem die Sicherung wieder drin war, war wieder alles in Ordnung, alles funktioniert genauso gut wie bisher, ich hab den PC weiter normal benutzen können. Vorgestern hat die Steckdosenleiste den Geist aufgegeben und ich hab mir gestern eine neue gekauft. Als ich zwei Lieder von meiner Festplatte auf mein Handy kopieren wollte, hing sich erst der Explorer auf, dann wurde die Festplatte nicht mehr erkannt, es war spät, ich ließ es auf mich beruhen. Heute versuchte ich, dass Problem zu lösen:
Die Platte wird im Explorer nicht angezeigt, ich hab im Internet gesucht und kam so weit, dass in der Computerverwaltung bei der Platte folgende Nachricht kommt: ,,Fehler der Anfordung aufgrund eines schwerwiegenden Hardwarefehlers." Dafür gibt es auch einige Lösungen im Internet, aber ich komme bei allen nicht darum herum, dass ich in der Computerverwaltung einen Rechtsklick auf die Festplatte in der Liste machen muss. Aber die Liste ist leer.
Weiß irgendjemand, was ich tun kann, um die Festplatte wieder zu verwenden? Es geht mir nicht um Datensicherung, die Daten auf der Festplatte sind unwichtig, aber mit 231GB kommt man halt nicht weit, wenn man gerne zockt, so wie ich.
2 Antworten
Um welche Festplatte gehts jetzt? Intern oder extern?
Dann ist entweder die Festplatte oder der USB-Controller bzw. USB-Port defekt.
Wäre es intern, wäre es entweder die Fetsplatte oder der Festplattencontroller.
Der USB-Port ist es definitiv nicht, ich habe die Platte auch an ein paar anderen Ports meines Laptops ausprobiert.
Hey!
Schau mal was dir im Geräte-Manager angezeigt wird, dazu einfach in der Windows-Suche "Geräte-Manager" eingeben und anschließend in der Kategorie "Laufwerke" schauen ob dort was angezeigt wird. Falls nicht, kannst du mal versuchen die Festplatte an einen anderen Computer oder generell ein anderes Gerät anschließen. Wenn sie dort immer noch nicht erkannt wird, solltest du, wenn du die Möglichkeit hast und dich damit auskennst oder jemanden kennst der es tut, diese Festplatte einmal ausbauen (aus dem Festplattengehäuse!) und sie testweise bei jemand anderem intern in den Computer einbauen. So kannst du schon einmal testen ob sie dort erkannt wird oder nicht. Falls ja, liegt es wahrscheinlich an deinem Laptop und der Festplatte geht es gut.
Allerdings ist es recht schwer zu vermuten wo der Fehler liegt. Es kann sein, dass der Festplattencontroller bei dem Kurzschluss beschädigt wurde oder auch nur der Controller des Festplattenegehäuses. Deiner Beschreibung nach kann es aber auch sein, dass dein Laptop den Kurzschluss nicht sonderlich gut überstanden hast.
Am Besten du probierst einfach mal ein wenig rum und testest die Festplatte an unterschiedlichen Geräten wie ich es bereits beschrieben habe.
Ich hoffe ich konnte dir trotzdem helfen.
Liebe Grüße Norminator2014
Unter dem Reiter ,,USB-Controller" wird die Festplatte normal als ,,USB-Massenspeichergerät" gelistet. Unter den Eigenschaften steht, dass alles einwandfrei funktioniert, jedoch steht unter ,,Volumes" bei allen Zeilen einfach ein Strich. Auch bei den Laufwerken ist sie zu finden. Um die Festplatte an einem anderen PC auszuprobieren, muss ich noch ein paar Stunden warten. Dass der Laptop beschädigt wurde, glaube ich nicht, denn ich habe auch eine Maus und eine Tastatur über USB angeschlossen, die beide normal funktionieren, auch Leistung hat der Laptop nicht verloren, die Spiele auf der internen Festplatte des Laptops laufen genauso, wie immer. Kurz gesagt, der PC funltioniert exakt so gut, wie vor dem Kurzschluss, bloß das halt die externe Festplatte nicht geht.
Hab ich oben mit hineingeschrieben, ist eine externe USB-Festplatte.