taschen garantie?
hey ich habe mir ein longcamp tasche gekauft und habe 2 jahre garantie und meine frage ist könnte ich die tasche tauschen also eine andere farbe von diese tasche nehmen ? (gleiche marke nur farbe )
3 Antworten
Von
Experte
Margita1881
bestätigt
Du hast nicht 2 Jahre Garantie, sondern Gewährleistung. Bitte den Unterschied nachlesen.
Die Gründe um die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, sind Mängel, nicht die falsche Farbe.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bekleidung, Style & Outfit
Sie werden die Tasche nicht umtauschen nur weil Du eine andere Farbe möchtest.
Von
Experte
Retrogamer87
bestätigt
Nein. Eine Garantie ist kein Umtauschrecht, wenn deine Tasche kaputt ist hat Longchamp das Recht zuerst eine Reparatur anzubieten und nur wenn sie das ablehnen oder es nicht machbar ist, bekommst du einen neuwertigen Ersatz. Aber nur die genau gleiche Tasche.
mir wurde im laden gesagt das es zwei jahre garantie ist naja egal