Strom Anbieter lässt sich nicht kündigen was kann ich machen?
Meine Familie und ich sind bei dem Anbieter Strom Vox Energie wir haben jetzt gefühlt schon 100 Kündigungen verschickt angeblich kommt nie eine an und auf Anrufe wird gesagt ja die wird bearbeitet die wird bearbeitet aber es kommt nie eine Bestätigung Der Kündigung. Dann habe ich eine E-Mail geschrieben angeblich ist keine Kündigung eingegangen wieder angerufen ja die Kündigung wird bestätigt ich rufe jetzt jede Woche an und die sagen mir die wird jetzt bearbeitet aber es kommt nie was. dann habe ich versucht über einen anderen Stromanbieter zu kündigen Ihnen wird auch nicht geantwortet wie kann ich gegen diese Verbrecher vorgehen? Bringt es was zum Anwalt Zu gehen ? Weil ich denke den wird auch nicht geantwortet ich bin auch nicht der erste wenn man die Bewertung durch liest dann hat jeder das Problem und auch wirklich jeder
7 Antworten
Alle zehn Kündigung wurde mit Einschreiben verschickt die sagen entweder ist nicht angekommen oder es wird bearbeitet und ich warte Monate schon
Sorry, aber mir fehlt der Glaube, dass jemand 10 Kündigungen per Einschreiben schickt. Abgesehen davon, dass die Kosten dafür jede Ersparnis eine Anbieterwechsels auffressen ...
Eine einzige Kündigung per Einwurfeinschreiben genügt. Eine Kündigung ist ein einseitiges Rechtsgeschäft, das muss nicht bestätigt werden. Wenn Fristen und Form eingehalten werden, dann ist die Kündigung gültig. Punkt. Auf zum nächsten Anbieter.
Vertrag endet mit der Kündigungszeit, die im Vertrag steht.
Abbuchungserlaubnis widerrufen.
Schickt die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein.
Dann können sie aber nicht mehr behaupten, sie hätten nichts erhalten.
Einfach mal die Zahlungen einstellen und einen Anwalt hinzuziehen.
Und Deinen Vertrag schauen, was Du dort zu diesem Thema vereinbart hast.
Einen Dreizeiler an die Netzagentur halte auch ich für hilfreich.
Du kannst die Verbraucherzentrale in deiner Nähe fragen
Oder auch hier:
"Auch wenn das Unternehmen innerhalb dieser Frist nicht geantwortet hat, können sich private Verbraucher an die Schlichtungsstelle Energie wenden."
Habt ihr schriftlich (per Einwurfeinschreiben) gekündigt? Dann gilt die Kündigung auch, wenn sie rechtzeitig erfolgt ist.
Ja die Kündigung ist mit Einschreiben erfolgt es wird ständig gesagt Bearbeitung es wird bearbeitet und per E-Mail sagen Sie es ist nicht angekommen ich rufe aber schon seit Wochen an und sage ich brauch Bestätigung die sagen die kann man sich drum es kommt aber nichts ich kann jetzt auch nicht die Zahlung einstellen weil ich kenne die Kündigungsfrist nicht kann auch sein dass das erst nächstes Jahr der Fall ist aber da ich schon mal gekündigt habe weiß ich wann der Vertrag endet aber es meldet sich keiner
Lies bitte nach über Vox Energy.Andere Anbieter sind ja auch drauf angewiesen dass die die Kündigung bestätigen bitte schreib nicht wenn du dich damit nicht auskennst
wie soll mich dann ein anderer Anbieter versorgen wenn man nicht weiß wann der Vertrag endet und wie soll ich bitte die Zahlung einstellen wenn jeden Monat abgebucht wird