Steam Spiel nicht mehr im Besitz?
Ich habe mir gestern auf mmoga.net ein Key für das Spiel Mordhau gekauft und habe es auch noch eine Stunde gespielt. Heute wollte ich es wieder spielen und plötzlich steht da statt "Spielen", "Kaufen" und ich konnte es nicht mehr starten obwohl es in meiner Bibliothek war, also meint Steam wohl ich hätte es nicht gekauft. WAS SOLL ICH TUN???
4 Antworten
Hast Du es auf einem anderen Account aktiviert?
Hast Du Steam mal neu gestartet?
Übersiehst Du eine Meldung im Client? Normalerweise kommt da ein Balken oder gleich ein Popup Fenster, das auch eine Lesebestätigung anfordert.
Musst Du ein Support Ticket erstellen.
hab ich alles schon probiert und hab es sicher nicht auf einem anderen account aktiviert aber ich hab ein support ticket geschrieben
Den Key hast du ja noch -> noch einmal eingeben.
Mordhau hat keinen region lock (laut Google). Vielleicht war der Key mit einer gestohlenen Kreditkarte gekauft worden, die Transaktion wurde zurückabgewickelt und somit auch der Key für ungültig erklärt.
Zum Lesen (englisch):
doch das hat es und MMOGA ist bei sowas eigentlich sehr seriös
außerdem würde ich dann doch auch mein Geld zurückbekommen?
Bist auch in deinem Account eingeloggt und nicht in einem anderen über welchen es über Family Sharing verfügbar ist? Oder hast die Region gewechselt? Deine Nachrichten gecheckt in Steam?
Ich habe nichts an meinem Account seid gestern geändert und der einzige der Familyshare benutzen könnte ist im Urlaub
Du könntest das Spiel über die Desktop-Verknüpfung starten
wenn ich das tue werd ich auf die seite weitergeleitet wo man es kaufen kann
dann steht da es wäre bereits im besitz