STEAM-key bereits verwendet, obwohl ich ihn gekauft hab?
HILFE!!! Ich habe ein Problem! Ich habe mir für 30 Euro ein OMSI 2 Addon gekauft und wollte dieses gerade einlösen, (Habe es auf einer CD-ROM gekauft!) -wo Steam allerdings behauptete, dass dieser KEY bereits verwendet worden sei! Was kann ich tun?
4 Antworten
Geh in deinen Steam-Client und wähle oben den Raiter "Hilfe".
Dann drücke auf "Spiele, Software, etc,"
Und dann "Ich habe Probleme mit meinem Produktschlüssel aus dem Eizelhandel!"
Dort kannst du dann angeben, dass der Produktschlüssel doppelt ist und den Support um Hilfe fragen.
warum kontaktierst du nicht den Verkäufer? Was sollen wir denn machen?
lg
PS: das Problem hatte ich auch mal.
Lösung: Verkäufer kontaktieren.
Eventuell kannst Du auch den Steam Kundenservice kontaktieren, wenn Du die original Verpackung hast, hast Du ja den Nachweis, dass Du der Eigentümer bist. :-)
Nun ja, steht doch da: Verkäufer kontaktieren
Dass ist ja dass Problem! Ich weiss nicht, wer der Verkäufer ist! War n Weihnachts Geschenk!
Also wurde es gebraucht gekauft? Dann hat der Original-Besitzer es vermutlich schon eingelöst und du kannst nicht viel machen.
Steht doch alles in der Fehlermeldeung da was du machen sollst.
Dass ist ja dass Problem! Ich weiss nicht, wer der Verkäufer ist! War n Weihnachts Geschenk!