Steam Guard email?
Hallo!
Ich habe mich letztens von Steam abgemeldet und wollte mich natürlich wieder anmelden, dann kam natürlich dieser Steam Guard code. Ich habe aber keine E-mail bekommen(Habe auch schon Email geändert usw. aber es funktioniert nicht) Den Support kann ich ja auch nicht kontaktieren da ich mich ja nicht anmelden kann.
Hatte jemand schon mal das gleiche Problem und kann mir helfen? (Danke im vor raus!)
Lg
4 Antworten
Was tue ich, falls ich keine Steam-Guard-E-Mail erhalte, nachdem ich aufgefordert wurde, einen Code einzugeben?
Steam-Guard-E-Mails werden an die aktuell mit Ihrem Steam-Account verknüpfte E-Mail-Adresse gesandt.
Falls Sie keine Steam-Guard-E-Mails erhalten:
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die mit Ihrem Steam-Account verknüpft ist
- Bitte überprüfen Sie Ihren Spamfilter, um sicherzustellen, dass die E-Mail nicht als Spam markiert wurde
- Fügen Sie support@steampowered.com und noreply@steampowered.com zu den Kontakten oder vertrauenswürdigen Absendern in Ihrem E-Mail-Client hinzu.
- Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis die E-Mail gesendet wird. Steam schickt die E-Mail mit dem Code zwar sofort ab, aber es kann bei manchen E-Mail-Anbietern je nach Serverauslastung und Bearbeitungszeit zu Verzögerungen kommen. Wenn Sie nach 30 Minuten immer noch keinen Code erhalten haben, versuchen Sie bitte sich erneut anzumelden, um einen neuen Code zu generieren.
https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithSteamGuardCode
Den Steam guard Code bekommt du von der App.
Wenn du dein Handy gewechselt hast musst du dein altes finden und das da machen, einen einmal Code benutzen den du dir hoffentlich notiert hast, oder mit Steam Kontakt aufnehmen.
Weil das funktioniert so. Dein Handy produziert mit der App einen Code der aus dem Datum,der Zeit, deinem Account und deinem Gerät generiert wird. Funktioniert auch offline. Ein Anderes Handy, generiert andere Codes. Das ist eben gerade das, was dies so sicher macht.
Der Code ändert sich alle 20 Sekunden oder so, ist eben auch von der Urzeit abhängig.
Aber, du kannst Codes generieren die du unendlich lange nur einmal benutzen kannst.
Oben auf deinen namen -> Account Details -> manage Steam Guard -> steam backup codes.
Oder, oben links auf steam einstellugen -> account -> manage Steam guard
Würde dir empfehlen davon ein paar aufzuschreiben.
Dazu brauchst du die Steam App. Wenn du dich am PC anmelden möchtest, bekommst du eine Benachrichtigung mit dem Code :)
Ich habe mir die Steam app vorhin geholt um mich dort anzumelden muss ich aber auch ein Steam Guard code eingeben.
Sollte eigentlich nicht der Fall sein. Vielleicht hast du ja jetzt eine Email bekommen.
Ich habs auch grad bei meinem alten Samsung mit der App versucht aber es kommt immer noch das Steam Guard. Und ich habe immer noch keine Email bekommen
Schade :( Zur Not kannst du ja auf "Ich kann mich nicht anmelden" oder "Passwort vergessen" klicken.
Das hab ich auch schon gemacht also Passwort geändert und so. Das klappt alles nicht :/
Logisch sollte das der Fall sein, wie soll das sonst funktionieren?
Naja es ist schon komisch, wenn sie den Code auch in der App eingeben muss, wenn sie die App überhaupt dafür braucht.
Das muss man ja nur einmal, beim Einrichten vom mobile Guard. Ohne kann man den gar nicht einrichten. Beim Mailguard bekommt man immer eine Mail mit dem Code.
Loggt man sich aus in der App und will sich wieder anmelden muss man den Code per SMS anfordern. Geht auch nur beim mobile Guard.
Ohne eingeloggt zu sein kannst du die Email vom Steamaccount gar nicht ändern.
Doch wenn man seine Email Verifiziert kann man das passwort und die Email ändern
Hast dann ne Email von nem anderen Anbieter genommen oder vom gleichen Anbieter? Freekonten bei z.B. GMX aktualisieren nur alle 30 Min wenn man öfters abfragt. Gmail und Outlook Konten sollten es sofort machen.
Icloud und Gmail Emails habe ich genommen. Im moment bin ich aber grad bei Gmail
Kann man diesen Code noch irgendwo finden da ich einen alten Laptop hab wo ich dort noch eingeloggt bin? (Habe dort auch schon Steam Guard deaktiviert aber das dauert glaub ich ein paar Tage)