Frage von lolika91, 32

Sperrgut dhl Höchstmaße?

Die Sendung fällt nicht unter Sperrgut. Das Paket erfüllt die Höchstmaße der von DHL vorgegeben Maße.
Aber es wurde mir als Sperrgut berechnet. Kann ich mein Geld zurückverlangen?

Antwort
von lilatrudi, 26

Nicht nur das Höchstmaß ist entscheidend für Sperrgut, sondern auch folgendes:
weder quader- noch rollenförmig ,
abstehende Teile oder lose Umschnürungen aufweisen oder
keine formstabile Außenverpackung aus Wellpappe, Vollpappe oder Papier 

Das Geld wirst du wohl nicht zurückverlangen können, du hättest das Paket ja nicht bei der Post einliefern brauchen, als du erfahren hast wie teuer es wird.

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