Sims 4 Produktcode funktioniert nicht
Habe heute die sims 4 zum Geburtstag bekommen, wollte es gerade installieren, aber Origin nimmt den Code nicht an. Es steht dann, wenn ich den Code eingebe, immer nur da: Der von dir eingegebene Code ist ungültig. ...
Ich hab den Code aber zum zehnten Mal korrekt eingegeben, aber er ist trotzdem falsch! Was muss ich machen?
2 Antworten
Schau mal, ob sich in dem Code eine 0 bzw. ein O befindet. Vielleicht hast Du das falsch eingegeben, also anstatt des Buchstaben 'O' wie in Orange eine Null oder umgekehrt.
Auch kann man gerne ein kleines L für eine 1 halten oder umgekehrt.
Eine 5 könnte ein S sein oder umgekehrt.
Sollte alles "Herumspielen" mit den einzelnen Ziffern nicht helfen, solltest Du den Support von Origin bzw. Ea kontaktieren.
Das ist die Supportseite: http://www.ea.com/de/1/kundendienst
Oder Du rufst direkt den Support an: 0221 - 37050193
Ich hab selbst schon wegen Spielen und Problemen mit denen telefoniert und sie waren immer freundlich und hilfsbereit.
Viel Erfolg! ;)
Hm dazu noch eine blöde Frage: war das Spiel gebraucht oder neu und noch eingeschweißt? Denn wenn es schon einmal von jemanden anderem registriert wurde, funktioniert das natürlich nicht noch einmal. ;)
Alles Gute zum Geburtstag🎉
Danke für deine Antwort erstmal :) Na ja ich sitz jetzt schon ne halbe stunde hier am rechner und versuche das irgendwie hinzukriegen aber nichts funktioniert ._.