Schülermonatskarte kommt nicht rechtzeitig an?
Hallo, ich habe mir Schülermonatskarten bestellt ( von September bis Juli nächstes Jahr), da es aber schon September ist und ich dir Monatskarte brauche wollt ich fragen ob es möglich wäre dass ich mir eine Monatskarte kaufe und der betrag mir wieder erstattet wird
3 Antworten
Leider nein -
das ist nicht das Versäumnis des Verkehrsunternehmens, dass du die Jahreskarte nicht rechtzeitig bestellt hast.
Wenn du eine Quittung davon hast dürfte es kein Problem sein, wenn du die bis dahin vorzeigst. Bei uns klappt das so Problemlos.
Du hast ja die Monatskarte auf den Namen gekauft, und hast eine schriftliche Bestätigung, dass du diese bestellt hast!
Du gehst damit zu einem Kundenservice bei deinen zuständigen ÖVM ist wohl am HBF , und schilderst es, da stellen sie dir eine provisorische Monatskarte aus...
So läuft es auch wenn dir die Karte geklaut wird, oder verloren gegangen ist...