Amazon Konto gesperrt - Was tun?
Hab eine Mail von Amazon bekommen in der steht, dass mein Kundenkonto wegen der neuen Datenschutz verordnung gesperrt ist ich muss da jetzt auf einen Link klicken um meine Daten zu Verfizieren (mach ich das nicht in den nächsten 4 tagen buchen sie mir 50€ ab,weil die das dann ausführen. Habe auf den Link geklickt komme da dann auf so eine Domain seite hab da meine Email adresse eingegeben und dann auf "preis anzeigen" geklickt! Dann kommt ne meldung das ihr Spam irgendwas dings meine daten nicht annehmen konnte und ich mich bei denen per Email melden soll ! Kann ich nicht einfach mein Amazon Kunden Konto löschen und dann ist die sache geklärt ?
11 Antworten
Ich hoffe du hast dich nicht mit deinem Amazon Passwort da ‚eingeloggt‘
ich würde als allererstes mein Amazon Passwort ändern
Dann Amazon Hotline anrufen
Amazon.de -> kontoeinstellungen -> Anmeldung und Sicherheit -> Passwort bearbeiten
Das wird eine Fake-email sein, die Du da bekommen hast. Kann mir nicht vorstellen, dass so etwas von amazon ist.
Diese Mail kommt mir komisch vor weil aus welchem Grund sollte Amazon ein Konto sperren dazu müsste schon viele Rücksendungen habe oder offene Rechnungen das wird eine Betrugs mail sein und wo genau so was steht die soll angeblich vom Amazon sein ist sie aber nicht weil wenn Amazon dein Konto sperrt gibt gründe
- Viele Rücksendungen
- Offene Rechnugen die nicht bezahlt worden sind
Wie willst du bei Amazon großartig gegen den Datenschutz verstoßen? Vor allem sperren sie nicht direkt dein Konto, sondern löschen dann z.B. deine Rezensionen.
Solch ein Fall ist mir nicht bekannt. Ebenso müsstest du dein Konto nicht verifizieren, sondern dich höchstens normal anmelden wie sonst auch, ggf. bist du auch noch angemeldet.
Für mich klingt das nach einem ziemlich klaren Fall von Phishing.
Schau erst einmal genau, von welcher E-Mail Adresse du die Nachricht bekommen hast. Normalerweise müsste was mit "noreply" und "amazon" drin stehen.
Ruf bei Amazon an und frag nach, ob das echt ist.. Schicke ihnen ggf. auch einfach eine Mail und kopiere die, die du bekommen hast. Sie werden den Fall prüfen und dir sicherlich schnell sagen können, dass das Betrug ist und ggf. selbst weitere Schritte einleiten.
Du bist wahrscheinlich einem Phisher ins Netz gegangen, aber dein Browser hat wohl schlimmeres verhindert.
Mal abgesehen davon darfst du sowieso noch kein eigenes Konto bei jeglichen Onlinehändlern haben.
Wie dem auch sei. Ändere sicherheitshalber deine Zugangsdaten.
ne hab ich nicht :) wie ändere ich denn mein Passwort ?