Schlechtes Hotel Türkei?
Hallo,
wir fliegen nächste Woche in den Urlaub. Das Hotel haben wir im Reisebüro bereits im letzten Jahr über dem Veranstalter Bucher Reisen gebucht.
Jetzt sehen wir hunderte von schlechten Bewertungen.
Was können wir tun?
4 Antworten
Das hatten wir auch schon mal erlebt, aber als wir dann dort waren, fanden wir diese Kritiken sehr übertrieben!
Wenn das Hotel 5 ***** hat, dann sind die Bewertungen meistens gefaket.
Wo ist das Hote? Lara, Konyaalti, direkt Antalya?
Ich denke nicht, dass die Bewertungen stimmen. In 5 ***** Hotels ist es eigentlich immer top.
Aber es gibt Gäste, die immer motzen müssen. Hauptsache etwas geschrieben. Manche wollen auch nur Geld zurück und meckern deshalb.
Sehr wahrscheinlich habt ihr keine Stornierungsoption, daher mal grundsätzlich eure Rechte.
Gegebenenfalls liefern die Mängel Gründe für eine Preisminderung. Dafür bräuchte man dann Details.
Würde mich aber nicht verrückt machen. Vielleicht ist es für euch doch gut
Hoffen, dass es trotzdem ein schöner Urlaub wird.
In Kusadasi, ja ist ein 5 Sterne Resort