Rufumleitung in Fritzbox?
Hallo zusammen. Wir hatten vor ein paar Tagen Probleme mit Voip via Fritzbox /dect. Jetzt geht es eigentlich wieder. Trotzdem landen jetzt alle Anrufe an unsere Festnetznummer auf meinem Handy. Eine Rufumleitung zum Handy WAR während der Störung mal eingerichtet. Ist aber längst wieder gelöscht. Unter Rufbehandlung-Rufumleitung ist kein Eintrag! Wie kann das sein? Kann eine Rufumleitung noch irgendwo anders eingerichtet werden in der Fritz? (Mein Mann könnte das gemacht haben, ist aber zur Zeit im Krankenhaus). Wo kann ich noch nach einer solchen Einstellung suchen? Danke!
Problem gelöst! Rufumleitung war beim Provider eingestellt!
2 Antworten
Hallo,
das ist so, wenn das Handy als DECT-Telefon angemeldet ist.
Ich habe das generell mit meinem Handy so eingerichtet - da benötige ich kein extra Festnetztelefon, denn Handy habe ich ja immer dabei.
Eine Rufumleitung funktioniert anders, das kommt der Anruf an und die Fritzbox ruft dann die Weiterleitungsnummer an und verbindet den Anrufer dahin.
Wenn Du also dein Handy nicht für die Festnetznummer einsetzen willst, dann gehe in Routermenü/Telefone und lösche dort dein Handy.
Steht alles in der Bedienanleitung - dazu gibt es diese doch!
Grüße aus Leipzig
Dann mach mal diesen Versuch:
trenne den Router vom Strom und lasse von einem anderen Telefon die Festnetznummer anrufen. Kommt dann das Telefonat wieder aufs Handy, dann ist die Rufumleitung beim Anbieter geschaltet und kann dort im Konto geändert werden.
Kann man auch über das Internet im Kundencenter einrichten. Ist bei Telekom so.
Danke für die ausführliche Erklärung! Leider ist es das nicht...mein Handy ist nicht als Dect eingerichtet. Trotzdem danke!