Auerswald VoIP5020 x Fritz!Box7590 - interne Weiterleitung?
Hallo zusammen! Ich habe folgendes Problem:
Ich nutze eine Auerswald VoIP 5020 mit einigen ISDN Telefonen als Telefonanlage. Zusätzlich eine Fritz!Box7590 mit mehreren DECT Telefonen (da die Auerswald keine DECT Antenne hat) und drei SIP-Telefonen. Alle Geräte können sowohl intern als auch extern telefonieren - ohne Probleme. Jedoch machen die Geräte (Auerswald COMfortel 210, Auerswald COMfortel 400, Grandstream) die per SIP an der FritzBox angeschlossen sind bei der internen Weiterleitung von externen Anrufen Probleme.
Wenn also ein externer Teilnehmer auf einem der SIP Telefone anruft, können diese den Anruf nicht intern weiterleiten. Ich kann den Anruf auf Rückfrage stellen und sobald ich die interne Nummer wähle, erhalte ich sofort ein Besetzt Zeichen. Wenn ich die gleiche Nummer ohne laufenden Anruf in der Leitung wähle, funktioniert alles. Die Weiterleitung funktioniert weder innerhalb der an der FritzBox angeschlossenen Telefone, noch zu den ISDN Telefonen.
Besonderheit: Eine einzige interne Rufnummer (in unserem Fall die 101 - ISDN Telefon) kann erreicht werden und Anrufe können durchgestellt werden.
Von allen Telefonen, welche nicht an der FritzBox angeschlossen sind oder per DECT angeschlossen sind, funktioniert die Weiterleitung ebenfalls. Es scheint also wirklich ein Problem der SIP Telefone zu sein.
Habt ihr eine Idee, woran das liegen kann?
1 Antwort
Jedoch machen die Geräte (Auerswald COMfortel 210, Auerswald COMfortel 400, Grandstream) die per SIP an der FritzBox angeschlossen sind bei der internen Weiterleitung von externen Anrufen Probleme.
Ja. Und daran wirst du auch nichts ändern können. Denn sowohl die Fritzbox als auch die Auerswald verwenden Codes, um interne Gespräche einzuleiten. Und da sind die beiden Geräte nicht kompatibel. (Hatte das selbst auch schon mit einer Fritzbox und der Compact 5020 VoIP probiert - am Ende haben wir die Anlage rausgeworfen und sind auf eine Online-PBX umgestiegen.)
Danke für die schnelle Rückmeldung und die Erklärung. Nur nochmal eine Verständnisfrage: Warum funktioniert dann aber der interne Ruf ohne Gespräch auf Rückfrage? Dann sollte es doch hier auch an den Codes scheitern, oder?
Aber die Online-PBX ist wahrscheinlich die sauberste Lösung... Da hast du schon recht.