Rechnung verloren Medimax?
Ich muss der Privathaftpflicht einen Schaden melden und die wollen eine Rechnung von dem TV meines Bruders haben. Die Rechnung ist natürlich verloren gegangen.
Habe bei MediMax angerufen um eine eventuelle Kopie der Rechnung zu bekommen. - MediMax sagte mir das sie durch eine Systemumstellung alle Daten verloren haben.
Was kann ich noch tun?
4 Antworten
Öhm...der Händler hat eine Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren.
Ansonsten: Kontoauszug.
Es reicht aber auch, wenn das Modell der Versicherung genannt wird. Für die Zeitwertbestimmung reicht das allemal.
MediMax sagte mir das sie durch eine Systemumstellung alle Daten verloren haben.
Ja, ne, is klar. Die kommen noch an die Rechnung. Die haben nur keinen Bock.
Edit:
Hat du in ner Filiale angerufen? Versuchs mal in der Zentrale.
Die Versicherung kann durch Recherche den damaligen ungefähren Kaufpreis bestimmen und danach den Zeitwert ermitteln...der wohl nicht hoch sein dürfte.
Habt ihr Unbar bezahlt? dann such den Kontoauszug raus und schau, was da für Angaben drauf stehen.
Damit dann zu Mediamarkt gehen und die sollen die dazugehörige Rechnung raussuchen. Nein die ist nicht verloren gegangen
Habe bei deinen angerufen. Jetzt wurde mir gesagt das sie die Rechnung wohl irgendwo im Keller haben diese aber nicht suchen da sie nicht dazu verpflichtet sind.