Rebuy Retoure Erfahrung?
Moin,
ich habe gestern ein Paket von ReBuy erhalten. 2 Sachen entsprachen nicht der Artikelbeschreibung.
Ich habe daraufhin sofort eine Retour eingeleitet. Das Paket wurde gestern erst bei der Post eingeliefert.
Im Retourenportal stand ganze Zeit das die Retoure noch offen sei. Ist ja auch logisch das Paket ist noch unterwegs.
Nun steht aber seit heute das die Retoure ausgezahlt ist.
Wie geht das ? Das Paket ist doch erst noch unterwegs und das Geld kam bisher auch nicht an.
Mit freundlichen Grüßen
MrShield22
2 Antworten
Nun steht aber seit heute das die Retoure ausgezahlt ist. Wie geht das ?
Einige Firmen bekommen sofort den Sendungsstatus übermittelt sobald das Paket eingeliefert wurde, und zahlen dann schon das Geld zurück.
Wie hast du denn bezahlt ? Wenn per Überwesiung, dauert die Bearbeitung zB wie man weiß 1-2Tage bis das Geld gut geschrieben ist.
Der Status bezieht sich idR rein auf die Aktion des Verkäufers. Betrag erstattet! Wann du ihn erhälst ist eine andere Sache.
Das Verhalten gibts bei Amazon zB. Die zahlen auch manchmal aus bevor der Artikel eingetroffen ist. Warte mal morgen ab.
Bezahlt hatte ich per Paypal. Der Artikel ist ja aber noch nicht mal bei Rebuy angekommen. Deshalb verstehe ich den Status ausgezahlt nicht. Die Ware muss doch bestimmt erst eintreffen?