Privatverkauf: Empfänger unter Anschrift nicht zu ermitteln - was nun?
Huhu 🙋
Folgendes Problem:
Ich habe gestern eine Sendung Warensendung, die ich zuvor an eine Käuferin versendet habe, nun wieder zurück bekommen.
Auf dem Umschlag fand ich einen Stempel wo vermerkt wurde, das der Empfänger unter dieser Anschrift nicht zu erreichen ist.
Ich habe natürlich mehrmals kontrolliert, ob die Adresse ihre Richtigkeit hat, auch hat mir die Käuferin die Richtigkeit ihrer Adresse bestätigt.
Was kann ich denn jetzt tun?
So einen Fall hatte ich bislang noch nicht.
Vielen lieben dank!
4 Antworten
sei froh, dass dir kein Schaden entstanden ist. Die Käuferin soll dir einen Shop nennen, wo sie die Lieferung abholen kann
Hast Du schon Geld bekommen?
Da kannst Du gar nichts machen ausser abzuwarten ob sich die Käuferin noch einmal bei Dir meldet,und wenn Du schon Geld erhalten hast dann wenn sie sich innerhalb einer Woche nicht bei Dir meldet zurücküberweisen
Wo hast du die Sache denn verkauft? Man kann eine Adresse auch mal bei google eingeben...oder unter dasoertliche.de forschen, aber eben nur, wenn die Telefonnummer auch eingetragen ist. Hatte sie die Adresse mündlich dir mitgeteilt oder wie bist du an diese Anschrift gekommen?
Nochmal schicken und die Verkäuferin soll mal mit ihrem Briefträger sprechen.