prepaid karte von rossmann verbindet mit keinem netzwerk
ich habe mir heute eine prepaid karte bei rossmann gekauft. Diese auf der Internetseite aktiviert und mir wurde auch angezeigt, dass das Guthaben bereits drauf ist. Allerdings habe ich kein Netz. Mir wird immer ''Die Simkarte unterstützt dieses Netzwerk nicht''. Habe daraufhin bei dem Kundenservice angerufen, die haben bestätigt, dass die Registrierung bei ihnen ankam und alles ohne Probleme verlaufen ist. Mir wurde geraten das Handy mehrmals an und aus zumachen und die Simkarte dabei rauszunehmen und wieder herein´zutun. bin jetzt 2 Stunden dabei und kein Erfolg. BRAUCHE BRINGEND HILFE!
2 Antworten
Dein Handy hat einen Netz- oder Simlock und akzeptiert die Rossmann-Simkarte nicht.
Du musst noch warten denn die SIM Karte ist noch nicht freigeschaltet kann bis Morgen dauern hatte ich auch. Also habe Geduld.