Plötzlich funktioniert das Entsperren mit dem Fingerabdruck nicht mehr?
Hallo,
ich habe das iPhone 6 und als ich es noch neu bekommen hatte ging das mit dem Fingerabdruck reibungsfrei und ich konnte immer neue Fingerabdrücke hinzufügen, dann hab ich alle Fingerabdrücke gelöscht und seit dem erkennt er keinen einzigen Finger mehr und die Meldung "benutze einen anderen Finger" wird immer angezeigt. Das ist nicht nur bei mir so, sondern auch wenn eine Freundin von mir einen Fingerabdruck machen möchte mit meinem Handy erkennt er das auch nicht. Andere Freunde von mir haben das selbe iPhone wie ich und bei denen funktioniert das immer noch. Jetzt mag das zwar dumm klingen aber ich habe etwas Angst das mein iPhone ein Fake sein könnte, obwohl ich es doch von der Offiziellen Apple Seite bestellt habe.
Danke im voraus !
5 Antworten
Pff ne das is kein fake is bei meinem 6er auch mal so gewesen sind die finger gründlich sauber und auch der homebutton ürgendein zeugs drauf probiere das mal oder mal neu starten wenns garnix bringt schließ dein iphone an pc an lade dir itunes von der apple.de webseite mache dann ein backup deiner daten setzte es auf werkszustand wiederher dannach mache das einstellungs setup sowas mit sprache und wlan dannach machst du das backup wieder drauf und dann sollte es wieder gehen wenn nicht frag mal beim apple support nach ist kostenlos dort anzurufen
Du kannst deine Daumen auch 3 mal einspeichern, das steigert die Chance, dass er deinen Fingerabdruck erkennt, dieser Scanner :D Aber ansonsten hilft nur Pfoten waschen und evtl. mal den Homebutton mit einem feuchten Tuch (mit feucht meine ich feucht, nicht nass) abwischen. Dann sollte es wieder funktionieren
Verschwitzte Finger oder eingecremte Finger. Das verschmiert den Fingertouch. Also den Button vorsichtig mit Desinfektionsmittel reinigen. Und den Finger trocken halten.
Vlt ist der fingerscanner dreckig oder so... Da funktioniert es bei mir auch manchmal nich.
Dann wasch doch einfach zwischendurch öfters mal deine Pranken/Pfoten/Patschehändchen …
Bevor solche Funktionen eingebaut werden, wird Apple hier wohl ausreichend häufig dieses Feature getestet haben …