PC Zurücksetzten ohne Admin-Daten? Pls help?
Servus Zusammen,
habe ein Problem bei dem ich leider nicht weiter komme. Ende letzten Jahres ist meine Firma insolvent gelaufen. Ich durfte mein Notebook behalten - allerdings ist nun meine Lizenz für Office abgelaufen. Habe mir nun eine neue gekauft. Problem: Es ist eine andere Version und mir ist schon mal aufgefallen das ich keine neuen Programm downloaden kann da ich hier das Admin PW von meinem ITler der alten Firma benötige. Da damals allerdings der Geschäftsbetrieb vom einen auf den anderen Tag eingestellt wurde habe ich keinerlei Chance an die Anmeldedaten zukommen. Kann mir Jemand sagen ob es eine Möglichkeit gibt das Notebook so zu reseten das ich aus der Domain raus komme und er wie "Neu" ist? Bei Rückfragen bitte melden. Ich verzweifle hier.
Vielen Dank
MFG
Nicolas
3 Antworten
Wenn du von einem anderen Medium (USB-Stick/(ggf. externes) DVD-Laufwerk) booten kannst, kannst du von dort aus Windows neu installieren. Das image gibt es kostenlos bei Microsoft.
Wenn das BIOS nicht mit einem extra Passwort geschützt ist, geht das.
Achtung: Falls die Festplatte mit BitLocker verschlüsselt ist, wird der Schlüssel beim ändern/anschließen der Bootdatenträger aus dem TPM gelöscht. Die aktuelle Installation und die dort hinterlegten Daten sind dann nicht mehr nutzbar. In diesem Fall solltest du also erst dann anfangen, wenn du weißt, dass es geht und dass du alle wichtigen Daten gesichert hast.
Als erstes benötigst du einen Windows 10-Datenträger. Je nachdem wie stark die Berechtigungen an deinem Computer eingeschränkt sind, musst du zur Erstellung möglicherweise einen anderen Computer verwenden.
Dann schließt du den Datenträger am bei zu installierenden PC an bzw. legst ihn ein. Dann kannst du den Computer (neu) starten. Wenn die Bootreihenfolge vom Win10-Datenträger startet, musst du fast nur auf weiter klicken. Wenn der PC nicht vom Installationsmedium startet, musst du entweder im BIOS die Bootreihenfolge anpassen (Die Festplatte muss unter dem Installationsmedium stehen) oder du wählst den Datenträger einmalig im Bootmenü aus.
Da wir nicht wissen, wie genau das Notebook eingeschränkt ist und was für Sicherheitsfeatures es hat, kann es eventuell funktionieren oder nicht.
Unter der Annahme, dass kein BIOS-Passwort gesetzt ist, USB-Boot erlaubt ist usw kannst du einfach ein Installationsmedium wie einen USB-Stick erstellen. Für Windows 10 das Media Creation Tool nutzen.
Anschließend davon booten, alles platt machen (Daten werden gelöscht, also davor alles sichern) und sauber neu installieren
Vielen vielen Dank schonmal. Problem: ich kann leider nicht mal ein Programm runter laden da ich hierfür ebenfalls das Admin PW brauche.....
Das Installationsmedium wirst du über einen anderen Rechner vorbereiten müssen
Kannst ja schonmal im voraus schauen, ob du überhaupt ins BIOS kommst und dort Dinge verändern kannst
Rein komme ich. Was müsste man hier ändern. merci
An sich nichts. Das wäre nur zum Überprüfen, ob es dort gesperrt ist und du somit nichts neu installieren könntest ...
Wie könnte ich das prüfen.. sorry bin nicht fit mit computer.......
Dann geh mit deinem gesamten Vorhaben am besten zu jemandem, der sich damit auskennt
Du solltest, wie gesagt, überprüfen, ob du ins BIOS kommst und dort Dinge verändern kannst, z.B. die Bootreihenfolge ...
Windows auf einen USB-Stick machen und dann darüber starten. Dann kannst du Windows komplett neu installieren. Aber dann sind auch alle Daten weg, also vorher irgendwo sicher speichern (Z.b. anderer USB-Stick)
Vielen vielen Dank schonmal. Problem: ich kann leider nicht mal ein Programm runter laden mit dem ich Windows rüber ziehen da ich hierfür ebenfalls das Admin PW brauche.....
Gibt es keinem mit einem Laptop oder PC der dir einen Windows-Stick erstellen kann?
Doch ich habe noch ein Notebook. Damit könnte ich den Stick erstellen. Aber wie gehe ich dann weiter vor. Bin leider nicht fit mit Computern.....
Wie du einen Windows-Stick erstellst weißt du?
Danach den Stick in den Laptop stecken und einschalten. Beim Einschalten ganz oft Entf oder F2 oder F12 drücken bis du im BIOS bist. Dort kannst du die "Boot-Reihenfolge" ändern. Da sollte der USB-Stick ganz oben stehen. Dann speichern und neu starten. Beim starten sollte jetzt das Installationsprogramm von Windows starten, da kannst du einfach alles von der Festplatte löschen und dann installieren
Vielen Dank. Ich brauche garkeine Dateien mehr vom PC. Habe schon alles gesichert was ich brauche. Das Bios Menü kann ich öffnen. Wie müsste ich hier vorgehen...... Sorry nicht fit mit Comuptern..