Paypal - Zahlung gesendet, Paypal sagt ok, jedoch keine E-mail bekommen, und bei beiden Verkäufern nicht angekommen?
Guten Abend,
Ich habe heute Morgen Geld überwiesen, von zwei Leuten bei denen ich etwas gekauft hatte. Paypal sagte mir, alles sei ok, Geld wird überwiesen. Als ich in mein e-mail Postfach sah, war dort allerdings keine e-mail von Paypal, und als ich in die Chronik bei Paypal geschaut hatte, stand dort auch nichts. Das Geld ist von meinem Konto auch nicht weg, und beide Händler meinten bei ihnen wäre noch nichts angekommen.
Normalerweise würde ich jetzt einfach nochmal senden, und davon ausgehen das es einfach ein Fehler war, allerdings bin ich da etwas verunsichert, da Paypal ja manchmal etwas länger braucht. Nur eben diese 'Stille', keine Chronik, keine Mail, keine Fehlermeldung - Nichts, das verwirrt mich etwas. Nochmal senden traue ich mich auch nicht bevor ich nicht die Klarheit habe, denn sollte dann plötzlich doppelt abgebucht werden, wäre das ein Problem, so viel ist zur Zeit einfach nicht drinnen. Die Händler warten lassen möchte ich jetzt auch ungerne, und ich habe im Netz auch noch nicht besonders viel gefunden, daher möchte ich vorher mal hier fragen, bevor ich dann Paypal direkt kontaktiere.
LG
3 Antworten
Wenn du weder Mail (spamordner checken ) , noch eine Aktivität in deinem eingeloggten PaypalKonto siehst, haste wahrscheinlich nicht bezahlt.
Es sei denn, du hast ausversehen, ein zweites Paypal Konto mit Tippfehler-Mailaddy eröffnet und so bezahlst. Da bekommst du logischerweise keine Mail bzw kannst dich nur einloggen, wenn du die Tippfehleradresse auch beim Login benutzt. Kein Scherz. Es passieren die komischsten Sachen.
Klarheit kann dir nur der paypal Kundenservice geben, der kann nämlich in seinem System nach der Zahlung schauen oder in ein paar Tagen Deine Hausbank, ob was abgegangen ist. Hier wird dir keiner definitiv die Wahrheit sagen können.
Einige Zahlungen werden bei PayPal erst geprüft, kann bis zu 5 Tage dauern
Und dann kommt kein Lebenszeichen? Nichtmal so ne Mail wo steht das der Vorgang bearbeitet wird? Nichts?
Wer bei PayPal sagt alles sei OK.
Wenn auf dem PayPal Konto keine Transaktionen stehen, ist auch nichts erfolgt.
Das denke ich auch, zumindest hoffe ich es. Sollte ich jetzt erneut die Zahlung tätigen, obwohl die vorherige doch gewertet wurde, nur verspätet war, habe ich ein Problem.
Naja..., werde ich dann ja sehen.
Hatte hier halt gefragt, in der Hoffnung Jemanden ist dies auch bereits passiert, und könnte mir aus Erfahrung berichten was passiert war. Allerdings denke ich inzwischen auch, das es einfach nicht geklappt hatte vorhin.
Vielen Dank für Ihre Antwort. =)
manchmal gibt es einen Fehler, in dem eine Fehlermeldung leer bleibt, anstelle die den Fehler in Textform anzuzeigen
Die Meldung, wenn du Geld überweist, 'Zahlung Erfolgreich' - so wie es auch Meldungen gibt die dann sagen 'Zahlung konnte nicht durchgeführt werden.' Bei mir kam halt keine Fehlermeldung, es sah aus, als wäre das Geld problemlos überwiesen worden.