Paketannahme verweigern = Rücksendung (Amazon)?
Hallo,
bei dem Konto meines Vaters wurde ein Artikel aus irgendeinem Grund bestellt. Es wurde zwar noch storniert, es steht dennoch, dass es morgen zugestellt wird.
Soweit ich weiß wurde es noch nicht bezahlt.
Reicht es als Rücksendung, wenn man die Paketannahme verweigert? Oder muss man die Rücksendung selber machen, nachdem man das Paket erhalten hat?
Oder wird das Paket überhaupt nicht mehr zugestellt, nachdem Amazon die Benachrichtigung über die Stornierung des noch zugestellten Artikels erhalten hat?
Das bestellte Artikeln wurde irrtümlich bestellt!
3 Antworten
Reicht es als Rücksendung, wenn man die Paketannahme verweigert?
Ja, bei Amazon (nicht Marketplace Händler) kein Problem.
Oder wird das Paket überhaupt nicht mehr zugestellt, nachdem Amazon die Benachrichtigung über die Stornierung des noch zugestellten Artikels erhalten hat?
Ist auch möglich. Bei DHL kann Amazon einen Paketstop veranlassen.
Wenn die Sendung schon Unterwegs ist, kann sie nicht mehr Storniert werden, nur noch widerrufen.
Ob eine Annahmeverweigerung schon ein Widerruf ist hängt vom Händler ab.
Besser man macht zusätzlich einen Widerruf, das geht bei Amazon auf der Seite.
Wenn ihr eine stornier Bestätigung erhalten habt, wurde es storniert, aber wenn ihr storniert habt als es schon im verosckungs zentrum war wird es zugestellt. Ihr könnt die Annahme verweigern geht dann zurück.
Also mit anderen Worten: Es reicht, wenn man die Paketannahme einfach verweigert, und dann wird es zurückgesendet? Wie gesagt, das Artikel wurde meines Wissens nach noch nicht bezahlt!
ja, es wird zurück gesendet. ABER den Kaufvertrag musst du trotzdem widerrufen!
Okay, doch auf Amazon habe ich bereits einen Rücksendeantrag gestellt und es wurde angenommen. Das ist doch wie der Widerruf? Oder muss man extra den Widerruf Amazon per Email schicken?
kommt drauf an, wie du den Rücksendeantrag begründet hast.
Ja, ist von Amazon und nicht von Händler Marketplace. Danke schön!