Paket ist nicht beim Empfänger ankommen aber Sendung wurde bestätigt (Privatverkauf)?
Huhu
ich verkaufe privat über Kleider Kreisel einpaar Klamotten.am 4.1.2021 habe ich ein packet mit dhl verschickt,was versichert war. Also habe ich auch eine Verfolgungsnummer bekommen,als ich die Käuferin fragte ob das Paket schon angekommen ist (Geld ist auch noch nicht da) sagte sie nein. Das kam mir komisch vor und ich gab auf der dhl Seite die Sendungsnummer an. Dort stand das dass Paket am 5.1.2021 (heute ist der 7.1) zugestellt wurde und der Empfänger sogar unterschrieben hat.Die Käuferin sagte das bei ihr nichts angekommen ist und sie um die genannte Uhrzeit arbeitet. Nun meine Frage:
was soll ich jetzt machen? Wer hat schuld ? Krieg ich bzw die eigentliche gewollte Empfängerin noch ihr Paket ? Was ist mit meinem Geld das ich durch den Klamotten Verkauf bekommen hab (bzw das Geld ist noch nicht angekommen) ?
es ist wirklich sehr wichtig,und ich wäre sehr froh ein paar hilfreiche Antworten zu bekommen. Schon mal Dankeschön !😚
lg
3 Antworten
Wieso verschickst du, bevor du das Geld hast?
Für dich gilt der § 447 BGB. Du hast deinen Teil erfüllt, wenn der Käufer der Meinung ist, das Paket nicht erhalten zu haben, soll er sich mit DHL herumstreiten.
Ich tippe mal, dass der Käufer in deinem Fall gar nicht vorhat, zu zahlen.
Angeblich nicht sie bzw wurde es nicht an ihrer Adresse abgegeben.
Der 4.1. war Monat heute ist Donnerstag.
Niemand hat den Anspruch dass ein Paket am nächsten Tag ausgeliefert wird.