Neue Waschmaschine mit verdrehter Türdichtung bekommen?
Hallo!
Ich habe heute eine neue Waschmaschine wie auf dem Bild zu sehen bekommen. Sollte ich mich an den Kundenservice wenden oder kann ich diese so trotzdem in Betrieb nehmen ohne die Wohnung unter Wasser zu stellen?
5 Antworten
Hallo kamelot19
Versuche die Türdichtung rundherum etwas in Form zu drücken
Gruß HobbyTfz
Mal ein Update: Habe ich gemacht und der hat mir die Nummer vom Hersteller gegeben. Dieser hat einen Techniker raus geschickt, der gleich mit hochgezogener Hose meinte die muss nur angeschlossen werden und dann klappt das. Hat er auch gemacht und dann lief die mir hinter dem Fusselsieb, wohl die Ablaufpumpe, aus. Er meinte es wäre meine Schuld gewesen, da ich die schon falsch im Betrieb genommen hätte und ich hab nur die Wahl mich an den Händler zu wenden.
Ich bin sprachlos. Ich werde hier komplett verarscht.
Sofort bei der Firma und beim Händler schriftlich reklamieren
Sieht meiner Meinung nach eher nach einem Produktionsfehler aus! Auf keinen Fall in Betrieb nehmen! Am besten den Kundenservice oder gleich den Verkäufer kontaktieren und dieses Foto zu Mailen. Ich an deiner Stelle würde sowas reklamieren!
Ja genau ist am besten! Aber das ist nichts was nicht zu reparieren ist, wahrscheinlich schicken die einen Techniker vorbei der das richten wird oder die Dichtung austauscht falls diese defekt ist!
Verdreht ist die nicht, den Kundenservice wurde ich trotzdem mal kontaktieren
Nicht in Betrieb nehmen!!!
Pfusch ab Werk.
Sende das Bild dem Verkäufer und frage ihn, was er unternehmen will.
Wenn du die Tür zumachen, dürfte sich die Dichtung da hin legen, wo sie sein soll,
Habe ich bereits versucht, konnte diese aber nicht in eine andere Position bewegen.