Neue Gläser bei Fielmann (dauer)?
Wie lange dauert es bei Fielmann nur neue Gläser zu bekommen. Sie werden entspiegelt und etwas dünner sein.
Normalerweise 7-10 Tage
wie war es bei euch ging das auch schneller?
6 Antworten
Hallo Clean471.
Da Du nicht dazugeschrieben hast, ob Fernbrille oder Bifocal- oder Gleitsichtbrille, auch schriebst Du nicht ob nur sphärische oder torische Gläser - da ist es schwierig, Deine Frage korrekt zu beantworten. Weil jeder, der Dir hier antwortet, andere Glasstärken hat. Und jedes Glas braucht halt seine nötige Zeit.
Und es kommt auf die momentane Auftragslage und die Stadt an, wo man seine Brille in Auftrag gibt. Kleine Niederlassung - wenig Kunden; große Stadt - viele Kunden. Du wirst auch nicht der einzige Kunde bei Fielmann sein... Das soll doch hier kein Wettlauf gegen die Zeit werden, oder? 😉
Sphärische Werte? Oder torische Gläser? Höhere Dioptrien? 7-10 Tage ist übrigens nicht lange.
Warum gehst Du dann zu Fielmann, wenn's Dir zu lange dauert?
Das wusste ich selber nicht (Links -3, Rechts -2,75)
Bei diesen Werten und zusätzlich dünner geschliffenen Gläsern sind 7-10 Tage durchaus vertretbar. Und für die nächste Brille such Dir halt einen kleinen inhabergeführten Laden :)
Ich zähle nicht zu den Fielmann-Kunden, aber ich habe schon mehrfach von anderen gehört, dass dort die Lieferzeiten sehr lange sind. Oft brauchen die drei Wochen, während bei anderen Optikern die Sache bereits nach drei Tagen erledigt ist.
Warum musst du denn unbedingt wissen, wann deine Brille fertig ist? Man kann doch einfach auf die Abholbenachrichtigung warten.
Bei "kleinem" OPtiker ums eck 2-3 Tage. Vielleicht auch mal 4-5. Also ca. 1 Woche aber nicht 2-3, wie bei den Billigoptikern.
Also ca. 1 Woche, wenn ein Augenoptiker grad nicht "ums Eck" ist. Hat die Fertigung von sphärischen Brillengläsern eigentlich mit der Entfernung zu tun, also damit, wo man wohnt?
Natürlich nicht, aber es hat etwas damit zu tun, dass Filialisten vorOrt normalerweise keine Brillengläser schleifen, sondern in irgendeiner Zentralwerkstatt. Das dauert zwangsweise einfach länger.
..womit wir wieder bei der Ausgangsfrage gelandet sind. Dem FS hilft's grad nicht. Der schläft vll. schon und schont seine Augen...😄
Und...Fielmann schleift auch in seinen Niederlassungen. !
In allen und alle Aufträge? Da kenn ich aber ganz andere Berichte.
Nicht in allen Niederlassungen werden Gläser in einer eigenen Hinterwerkstatt geschliffen. Es kommt auf die Größe der NDL an. Wie ich bereits schrieb: kleiner Ort, oder größere Stadt. Je nachdem entscheidet sich die Lage: lohnt sich eine eigene Werkstatt im Ort? Oder eher eine Zentralwerkstatt? In einer kleinen Gemeinde lohnt sich eher ein Kurier, der die wenigen Aufträge gesammelt abholt.
bei meinem Optiker dauert das "ab einem Werktag".
Filialisten sind nicht langsam - auch sie müssen für ihren Lebensunterhalt sorgen. Sie haben nur mehr Kundschaft und dem entsprechend mehr Aufträge.
"ab einem Werktag" heißt ja nicht "nur ein Werktag und ist eine clevere Aussage, wenn's denn doch länger dauert
Das ist keine Clevere Aussage, sondern abhängig vom Brillenglas und dem Lieferkurier. bei fielmann dauert es immer minimum eine Woche
Genauso ist es. Kein Optiker kann auf den Punkt genau sagen, wann eine Brille fertig ist. Die wenige Ausnahme wäre, wenn der Optiker genau das Glas mit der genau richtigen Glasstärke in seinem Lager hat, auch zufällig genau so entspiegelt wie es der Kunde wünscht. Deshalb gibt es immer ungefähre Terminangaben.
In der Kombination wie es der FS angegeben hat kann ich ihm im 99% der Fälle MORGEN ein Glas liefern. Lagerglas mit Expressversand ist das Zauberwort. Ein Filialist kann das nie. Eben weil sie langsam sind
Doch, auch Fielmann kann Expressversand. Gib dem FS doch Deinen Hinweis bitte, dann kann er bei Dir seine Brille fertigen lassen.
als Ehemaliger fielmann mitarbeiter: Nein können Sie nicht. Und ich habe nichts mehr hinzuzufügen.
...und ich habe nichts mehr hinzuzufügen.
Auch das stimmt. Denn diese gut gemeinte Diskussion geht inzwischen an der eigentlichen Frage vorbei.
Ich hab nach einem Expressversand gefragt aber die haben das leider nicht.
Das glaube ich Dir nun wirklich nicht, Deiner Frage hier nach vermute ich, Du warst das erste Mal bei Fielmann.
Aber auch für mich ist die Diskussion nun um die Lieferzeit von Fielmann beendet. Du hättest Dir einen anderen Optiker suchen können. Es steht jedem frei, zu welchem Dienstleister er geht.
Okay verstehe nicht warum du das nicht glaubst ....
Ich empfehle Dir erstmal ganz dringend eine Zweitbrille, wenn Du so dringend auf die neuen Gläser wartest. Deine ältere Brille kann Dir soweit sicher die Zeit überbrücken.
Und Du hast die Möglichkeit, Deinen Auftrag bei Fielmann kostenlos zu stornieren, wenn's Dir zu lange dauert. Geh zu einem Optiker, welcher Dir über Nacht neue Gläser liefert.
Bei mir hatte es 14 Tage gedauert
Fernbrille