Nach anschluss von VoIP-Telefon kann ich keine Anrufe empfangen?
Hallo,
im Rahmen des Telekom-Umstiegs auf VoIP habe ich kürzlich meine alten Telefone durch ein VoIP Telefon (Gigaset C430a GO) ersetzt. Den Router (ASUS DSL-n66u) habe ich behalten.
Nachdem nach einigem rumprobieren das Internet nun wieder steht und auch die Telefone angemeldet sind, zeigt sich jedoch das nächste Problem: Die Telefone sind von außen nicht erreichbar, und wenn ich sie nutze um z.B. mein Handy anzurufen klingelt dies zwar, wenn ich dran gehe kann ich am Handy allerdings nichts hören. (Wenn ich STUN aktiviere höre ich an beiden Telefonen nichts mehr). Kann mir hier igendjemand helfen? Vermutlich hat es etwas mit SIP/RTP/NAT zu tun.
Danke im Vorraus!
EDIT: Die Lösung war, nur STP und nicht UDP zu erlauben! LG
2 Antworten
du musst ggf. an der firewall des routers ein wenig feilen....
der router muss eingehende SIP Pakete auf einen intern offnenen port umrouten, damit das telefon auch mitkriegt dass es klingelt....
das teleofon selbst muss noch eingetrichtert bekommen, auf welche rufnummer es zu reagieren hat. ganz so wie bei den guten alten isdn geräten.
lg, Anna
Hatte tatsächlich einen Fehler bei der Nummerzuweisung. Jetzt habe ich allerdings das Problem, dass mein Gesprächspartner mich nicht hört, ich ihn aber schon. Wenn ich STUN am Telefon einschalte höre ich auch den Gesprächspartner nicht. Woran könnte das liegen?
Guten Abend Pommeswerfer33,
da die von dir betriebenen Endgeräte nicht von uns sind, wird es etwas schwer mit der Hilfestellung. Ich habe dir aber mal eine grobe Anleitung für die IP-Telefonie und Router, die nicht von uns sind, mitgebracht.
Schau mal, vielleicht hilft dir das schon. Unterstützt der ASUS DSL-n66u denn die IP-Telefonie?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft