Muss ich meinen Verkauf zurücknehmen (via Facebook)?
Hallo,
folgende Situation beschäftigt mich seit gestern:
Ich habe auf Facebook ein großes Paket mit Kleidung verkauft. Zahlung und Versand liefen super. Nun hab ich gestern eine Nachricht bekommen dass die Kleidung angekommen ist aber wohl streng riechen würde... was ich mir nicht wirklich vorstellen kann.
Das Paket soll 14.28 Uhr eingegangen sein und um 15.58 Uhr schrieb sie mir dass sie die Kleidung bereits 2 mal gewaschen hätte und der Geruch nicht weggehen würde. Die Kleidung wurde am Tag des Versands sogar noch von Anderen gesichtet, anprobiert und für gut befunden. Keine Beschwerden dass es riechen würde..
Nun möchte Sie entweder einen Teil des Betrages (40/110 €) zurück oder mir das ganze Paket zurücksenden und das ganze Geld zurück... ich bin der Meinung, da es ein Privatkauf war, ich keines der beiden Angebote annehmen muss... kommt mir vor als würde sie den Preis drücken wollen... bin aber gerne für andere (rechtlich richtige) Meinungen offen.
Vielen Dank für Ihre/Eure Hilfe!
Das Ergebnis basiert auf 9 Abstimmungen
5 Antworten
Also für mich klingt das mehr als unglaubwürdig, dass die/der Empfänger/in 1 1/2 Stunden nach dem Empfang des Paketes die Kleidung gleich zwei Mal gewaschen haben will... *hüstel*
Würde zurück schreiben, dass es Zeugen gibt, dass die Kleidung in einwandfreiem Zustand verschickt worden ist und Du Dir nicht vorwerfen kannst...
Ich vermute das sie die Kleidung falsch gewaschen hat und die jetzt zurück geben will um wieder an das Geld zu kommen.
Ich würde ihr noch EIN Mal erklären das du die Sachen nicht zurück nimmst und auch keinen Rabatt gewähren willst.
Wenn sie dann weiter meckert würde ich auf keine Mail oder Nachricht reagieren.
Hi, das hört sich mal wieder typisch
An.... erst will man es, dann gefällt es einem nicht mehr
Hatte so einen Fall auch schon. Mit einer Spielekonsole die angeblich angekommen nicht mehr funktioniert (Aber zu Hause super)
Also ich denke er sollte die Kleidung behalten.....
Aber alle Angabe ohne Gewähr wie du es machst ist deine Sache...
Mfg Luca, Alles gute
Frag sie nach der Typenbezeichnung der Waschmaschine und mach dich als Reinigung selbstständig.
Danke ihr für den Hinweis und empfehle ihr einen guten Anwalt in der Nähe.
Sag Ihr das es Zeugen für den Zustand der Kleidung bei Versand gibt
Block sie dann bei Facebook
Blockier sie einfach