Mit welcher Software wickeln Unternehmen den telefonischen Kundensupport ab?

2 Antworten

Da gibt es sehr viele und die sind nochmal branchenspezifisch zugeschnitten und dementsprechend stärker je nach Firmenausrichtung nachgefragt.

Da gibt es diverse Softwarelösungen am Markt, wahrscheinlich mehrere Dutzend oder Hundert.