Microsoft Store App öffnet sich nicht mehr?
Hallo, ich hatte ein Problem mit dem Microsoft Store unter Windows 11. Ich wollte für meinen HP Drucker die HP Smart App installieren. Ich konnte aber aus unbekannten Gründen nichts vom Store runterladen. Da war immer die Fehlermeldung "Es gab einen Fehler bei uns" oder so ähnlich.
Ich habe dann versucht, die Store App zurück zu setzen. Dann hatte ich das Problem, dass der Store sich überhaupt nicht mehr öffnet und ich keinelei Apps mehr verwenden kann, die vom Store runtergeladen wurden. Da kommt dann immer das Fenster "Wählen Sie eine Anwenung für ms-store-link".
Ich habe auch versucht, in der Powershell als Administrator den Befehl "Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}" einzugeben.
Wenn ich das eingebe, kommt von Powershell folgendeMeldung:
"Add-AppxPackage : Fehler bei Bereitstellung. HRESULT: 0x80073CF3, Fehler bei Updates des Pakets (Abhängigkeits- oder Konfliktüberprüfung). Das Ressourcenpaket "Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe" kann nicht installiert werden, da das erforderliche App-Paket nicht gefunden werden konnte. Stellen Sie sicher, dass das App-Paket installiert wird, bevor das Ressourcenpaket installiert wird. HINWEIS: Wenn Sie weitere Informationen wünschen, suchen Sie im Ereignisprotokoll nach [ActivityId] dbb34920-7b0d-0005-284d-b6db0d7bd801, oder verwenden Sie die Befehlszeile Get-AppxLog -ActivityID dbb34920-7b0d-0005-284d-b6db0d7bd801 In Zeile:1 Zeichen:1 + Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Win ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : WriteError: (C:\Program File...ppxManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException
+ FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand"
Ich habe auch schon sfc /scannow und dism /online /checkhealth versucht. Es gab keine Integritätsverletzungen.
Ich habe auch schon dieses "Inplace Install" gemacht, wo man Windows installieren kann, ohne seine Daten zu verlieren, indem ich eine Windows 11 ISO als Image eingebunden habe und dann "Apps und Persönliche Daten behalten" gewählt habe. Habe dann Windows 11 neu installiert, aber jetzt fehlt der Microsoft Store vollständig. Der Add-AppxPackage Befehl geht auch nicht. In der App Liste wird der Microsoft Store gar nicht mehr aufgelistet.
Es hat alles mit einem einfachen Druckertreiber angefangen... Jetzt habe ich mir irgendwie das komplette Windows zerschossen :(
1 Antwort
Hallo. Ich bin eine Zeit lang Microsoft ambassador gewesen und habe von diesem Problem noch nie etwas gehört. Wenn du dein Gerät bereits neu gestartet hast melde dich im Microsoft live Support. Du kannst zwischen Chat und Anruf wählen.
Wo kann ich diesen Support denn erreichen? Haben die eine Telefonnummer oder Webseite? Fallen Kosten an, wenn man den Support in Anspruch nimmt?