Mein Samsung SCX-3405 Drucker zeigt immer Papierstau an obwohl kein Papier im Drucker ist! Hilfe!
Mein Samsung SCX-3405 Drucker spinnt ab und zu mal und hat öfter mal einen Papierstau, das ist nix ungewöhnliches. Doch nach dem letzten Papierstau habe ich das ganze (zumindest sichtbare ) Papier aus dem Drucker entfernt, doch leider kommt die Fehlermeldung Papierstau immer wieder wenn ich versuche zu drucken und es geht gar nix mehr. Eigentlich hab ich das ganze Papier entfernt und alle möglichen Öffnungen durchgeschaut und alles was in der Anleitung steht gemacht, aber nix tut sich.... Hatte schon mal jemand dieses Problem? Woran liegt es? Ich wäre dankbar für ne Lösung oder Vorschläge wie das Problem zu beseitigen wäre. Der Drucker ist erst nen Monat alt, aber leider finde ich die Rechnung nicht mehr, also kann ich auch nicht zur Reparatur etc...
4 Antworten
Versuch mal folgendes:
Registriere dich mit der Seriennummer auf der Hersteller-HP, anhand dieser können die feststellen, ob du Garantie hast und können dir vielleicht helfen.
PRobiere mal mit einer Reinigung via Pc
Drucker lieben Papierstau nicht. Es kann sogar sein, dass er total aus dem Konzept kommt. Am besten schreibst du dem Support von Samsung (Adresse auf der Homepage), und erklärst denen dein Problem. Wahrscheinlich wissen die weiter. Irgend ein Code eingeben und er läuft wieder.
Hallo,
man kann die Andruckrolle am Drucker entfernen. Die ist quasi unnötig und dann schaut der Ausdruck wieder gut aus und das Papier ist nicht mehr zerknittert und hat auch keine Wellen mehr: http://www.bodehase.de/archiv/das-papier-wellt-sich-425.html
Ich hoffe, das hilft!
Gruß Tanja