Mein Paket wurde wieder zurück geschickt?
Hallo Leute,
ich habe vor ungefähr 1 Woche ein Paket bestellt. Als ich de Bestellung abgeschlossen habe, wurde mir angezeigt, dass das Paket am Montag den 2.Dezember ankommen soll. Doch Gestern habe ich auf der Seite von Hermes bei der Sendungsverfolgung gesehen, dass das Paket wieder zurück geschickt worden ist. (Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt). Gestern Abend wurde mir dann diese Meldung angezeigt: Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert und an die Retourenstelle des Versenders weitergeleitet.
Kann mir jemand sagen, was ich machen soll und wieso das Paket zurück geschickt wurden ist?
Ich habe das Paket zu einer Postfiliale geschickt.
3 Antworten
Tritt mit dem Versender in Kontakt, der soll das reklamieren bei Hermes. Dieser Paketdienst neigt zu Unzuverlässigkeit, nach meiner Efahrung, DHL ist besser, aber auch nicht perfekt, weil immer mehr Billiglöhner beschäftigt werden und Sub-Sub-Unternehmer. Weil diesen Dezember wieder neue Rekorde aufgestelt werden, kann man speziell vor Weihnachten mit jeder Menge Chaos rechnen, wie jedes Jahr.
Vielleicht hat die Empfängeradresse nicht gestimmt.
Am besten rufst du bei der Firma an bei der du Bestellt hast und fragst nach mit deiner Bestellnummer.