Mahnungen Handyanbieter?
hey! Mir ist etwas sehr Seltsames passiert in Bezug zu Handy Mahnungen.
Es geht hierbei hauptsächlich nur um die Versandkosten (2.99), die angeblich nicht abgebucht wurde konnten. Ich bekomme nämlich ständig Mahnungen, obwohl ich überwiesen habe. Und jetzt wird mir mit Inkasso gedroht.
Ich habe dort mal angerufen und nachgefragt. Gesagt wurde mir, dass ich alles bezahlt habe und keine Zahlungen mehr anstehen.
Aber dennoch konnten die mit meiner Kundennummer nichts anfangen oder mit den Mahnungen, weil alles in Ordnung war.
sollte es zum Inkasso weitergeleitet werden, was für Kosten können entfallen? Ich meine es geht nur um Versandkosten…
Der Handyanbieter ist auch völlig ratlos und weiß nicht weiter, weil laut meinen Daten alles in Ordnung ist. Aber ich würde mal wissen, wie so ein Inkasso Prozess weitergehen würde.
vielen Dank im Voraus
5 Antworten
Wenn Du Briefe vpn Inkassodiensten bekommst, dann weise papierschriftlich nach, daß die Forderungen bezahlt sind, wenn dem so ist.
Nicht anrufen und emailen.
sollte es zum Inkasso weitergeleitet werden, was für Kosten können entfallen? Ich meine es geht nur um Versandkosten…
Knapp 30 € zzgl. HF.
Wenn die HF aber bereits bezahlt wurde, dann brauchst du keine große Angst haben.
Aber ich würde mal wissen, wie so ein Inkasso Prozess weitergehen würde.
Heul- und Bettelbriefe, Drohungen, Nötigungen, Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid, Pfändungen.
Ich würde zusätzlich das Inkassobüroanrufen und mitteilen, dass beim Anbieter alles beglichen ist und woher die den Auftrag haben.
Und nichts zahlen.
Ich würde zusätzlich das Inkassobüroanrufen und mitteilen
Ich würde genau das bleiben lassen weil es keine Relevanz hat und man nicht mit Inkasso´s telefoniert.
Klingt nach Nepp. Mal alles aufheben und abwarten und erstmal nichts zahlen.
Vielleicht machst du das ganze mal schriftlich.