Fake online Shop, Herzensmensch, kann ich stonieren?
Hallo,
Ich habe gerade vorher beim online Shop Herzensmensch bestellt, da dort steht ich mĂŒsste nur die Versandkosten zahlen und sonst nichts. Jedoch möchte ich diesen Kauf stornieren, da ich glaube es ist eine unseriöse Seite. Sie haben auf ihrer Website ein Kontaktformular und ich habe ihnen dort geschrieben:" Sehr geehrte Damen und Herren!
Hiermit möchte ich meinen Kauf bei Ihnen stornieren. Da ich mit Vorkasse bestellt habe und ich die Produkte erst heute bestellt habe dĂŒrfte es mit dem Versand auch keine Probleme geben. Da die Produkte erst nach meiner Zahlung versandfertig gemacht werden. Deshalb bitte ich Sie höflich darum mir eine Stonierungsmail zu schicken, da ich die Produkte nicht mehr benötige. Ich möchte diese Angelegenheit schnell regeln und bitte Sie darum meinen Wunsch nachzukommen, wenn Sie mir nun mit Mahnungen oder dem Inkasso BĂŒro drohen sehe ich mich gezwungen meinen Rechtsbeistand einzuschalten.
Mit freundlichen GrĂŒĂen,
Name
Kundennummer
Rechnungsnummer "
Glaubt ihr das reicht oder was soll ich jetzt tun?
Danke schon mal im Vorfeld!
5 Antworten
Ein wenig ĂŒbertrieben. Du beim Onlinehandel ein 14 tĂ€giges RĂŒcktrittsrecht. HĂ€tte auch gereicht, einfach davon Gebrauch zu machen
Ich weiĂ das es recht ĂŒbertrieben ist aber ich habe jetzt online die ganze zeit darĂŒber gelesen, dass die nur deinen Auftrag stornieren, wenn du ihnen leicht drohst. Und deshalb dachte ich es bleibt mir nichts anderes ĂŒbrig.
Aber trotzdem danke
Gleich mit Rechtsbeistand zu drohen kommt sicher nicht gut an ...
Du hast ein 14tÀgiges Widerrufsrecht. Einfach widerrufen, fertig.
Ich muss ehrlich sagen, dass ich auch nur schlechtes ĂŒber diese Seite gelesen habe, nachdem ich mir dort was bestellt habe. Mir persönlich war es im Endeffekt egal, weil der Artikel auch kostenlos war, aber der Versand 9,95⏠gekostet hat. Ich wollte mir kein Stress machen und hab auch nicht storniert .. mein Artikel kam dennoch nach ca 1 und halb Monaten an.. genau wie beschrieben und auch genau so graviert, was ich angegeben habeđ§ aber als ich die Seite wieder suchen wollte, war diese nicht zu finden
Mach dir keine Sorgen solange keine Rechnung bei den eingeht wird nix passieren
Ja eine online Rechnung habe ich ja schon bekommen und darauf zurĂŒckgeschrieben, dass ich es stornieren möchte. Aber die ganzen Erfahrungsberichte die online stehen machen mit ein bisschen Angst.
"Hi! Trete vom Kauf zurĂŒck - Auftrag bitte stornieren! DANKE." hĂ€tte auch gereicht :-)
Ăbrigens: Den "Rechtsbeistand" musst Du selber bezahlen - der kostet sicherlich mehr als die Ware ^^+gg
Laut vielen anderen KĂ€ufern anscheinend nicht, aber ihr habt recht ich hĂ€tte nicht gleich so maĂlos ĂŒbertreiben sollen.
Ich weiĂ aber gilt das nicht nur wenn ich die Produkte schon habe? đ€