Kosmetikerin verschiebt Termin ohne Rücksprache?
Ich habe vor 1 Monat einen neuen Termin ausgemacht für eine Laser Behandlung. Meine Kosmetikerin hat den Termin am Tag davor auf 1 Woche später verschoben ohne mich zu fragen, ob ich Zeit habe bzw. ohne Rücksprache. Ich habe mir aber schon 1 Monat davor mir es so eingeteilt, dass ich Zeit habe für den Termin. Sie sagt, dass sie heute, morgen und übermorgen nicht im Studio ist. Findet ihr das frech? Eigentlich ist sie eine ganz liebe und ich gehe gerne hin aber sowas finde ich einfach nur komisch und unprofessionell... wäre das ein Grund für euch, das Studio zu wechseln?
2 Antworten
Deine Kosmetikerin ist auch nur ein Mensch. Sicher hätte sie dir Bescheid geben müssen. Vielleicht hat sie es einfach nur vergessen. Das kann schon mal passieren, dir ist bestimmt auch schon mal etwas entfallen.
Wenn du sonst mit dem Studio zufrieden bist und du dich dort v. a. kompetent behandelt und wohlfühlst, würde ich an deiner Stelle das Studio nicht wechseln. Du kannst ihr aber natürlich sagen, dass du in Zukunft rechtzeitig informiert werden willst, wenn ein Termin verschoben werden muss.
Guten Morgen.
Mich würde der exakte Grund dafür interessieren. Wenn Sie familiärer Natur sind hätte ich Verständnis. Grundsätzlich scheinst Du ja mit ihr zufrieden zu sein. Allerdings hätte sie den neuen Termin selbstverständlich mit Dir absprechen müssen.
Mit freundlichen Grüßen 😉.