Kein Netz in Frankreich mit Aldi Talk?

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Hallo! Ich hab leider keine Antwort, nur die Information, dass wir (5Handys mit Alditalk Samsung/iphone) seit gestern kein Telefonnetz mehr haben. Sind eine Woche hier.5 Tage ging es problemlos. Wir sind in La Rochelle, also nicht aufm Dorf oder haben alle irgendwelche Einstellungen am Handy verstellt. Scheint eine Eplus Panne zu sein. Ich hoffe, dass Alditalk Dir eine Antwort geben kann und Du sie uns hier mitteilst... Danke!