Kann mich bei meinem Kindle nicht anmelden?
Wollte letztens mein altes Kindle (4. oder 5. Generation/Nicht paperwhite!) wieder in Betrieb nehmen. Ich glaub, das hab ich 2013 gekauft. Aus irgendeinem Grund ist es aber nicht in meinem Amazon-Bestellverlauf, also bin ich mir nicht sicher.
Habe mich wohl damals abgemeldet.
-Jetzt hänge ich bei "Ihren Kindle anmelden" fest.
-Ich geh auf "Bestehendes Amazon-Konto benutzen" und gebe meine Daten ein.
-Dann bekomme ich folgende Nachricht: "Eine Verbindung ist derzeit nicht möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass ein WLAN-Netzwerk verfügbar ist und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie ihren Kindle über das Menü in "Einstellungen" neu und versuchen Sie es erneut."
Jetzt gibt es aber einige Probleme:
1.Das Kindle ist mit meinem WLAN verbunden und hat 4 Balken.
2. Ich kann die "Einstellungen" nicht erreichen, weil ich dazu erst mal angemeldet sein muss. Und daran scheitert es ja.
3. Ich hab gegoogelt und herausgefunden, dass man eventuell das Update manuell machen muss. Hab ich gemacht. Hab es an den PC angeschlossen, Update runtergeladen. Es hat sich nichts verändert.
4. In einem anderen Forum meinte jemand, man soll sich nicht mit dem WLAN verbinden, sondern mit einem Handy-Hotspot. Aber ich komme nicht zurück zu "Mit WLAN verbinden". Ich hänge auf der "Ihren Kindle anmelden" Seite fest. Also komme ich aus meinem WLAN auch nicht raus.
5. Ich werde den Amazon-Support anschreiben. Aber die wollen ja Daten haben. Und ich habe keine Daten. Ich komme ja nicht in die Einstellungen des Kindles, weil ich mich nicht anmelden kann. Und in meinem Bestellverlauf ist es, wie schon gesagt, auch nicht mehr. Ich habe 0 Informationen über dieses Kindle. Seriennummer; Ob es 4. oder 5. Generation ist; Wann es gekauft wurde - Ich weiß nix. Super
Ich bin sauer. Da sind ein Haufen Bücher drauf. Was mach ich denn jetzt?
2 Antworten
Kennst Du die Seriennummer von Deinem Kindle oder kannst sie rauskriegen? Dann installiere Calibre, installiere das Plugin von Apprentice Alf, trag dort die Seriennummer ein, verbinde den Kindle per USB-Kabel mit dem Computer und importiere die Bücher vom Kindle in Deine Calibre-Bibliothek.
Dann hast Du sie sicher (mach das in Zukunft mit all Deinen Ebooks!) und kannst sie nach einem Neustart wieder in den Kindle laden.
Ups: Ich lese gerade, dass Du die Seriennummer nicht kennst. Dann fällt mir nur ein: Kindle per USB mit Cimputer verbinden, die Ebook-Dateien aus dem Kindle-Ordner auf der Festplatte sichern und später versuchen, sie wieder zurückzuschreiben bzw. mit Calibre zu importieren.
Probiere mal, ob ein Firmwareupdate an dem Ding noch geht.
Die Alten mussten aktualisiert werden, sonst fielen die aus dem System raus.
