Kann man Ware an Amazon zurück schicken wenns nicht geht?
Und wenn Folie aufgemacht wurde nicht verschweißt
9 Antworten
Wenn du online etwas kaufst hast du immer eine Gewährleistung, bzw. ein Widerrufsrecht von 14 Tagen und kannst quasi alles zurück schicken, ob ungeöffnet oder nicht. Mal abgesehen von gewissen Ausnahmen wie irgendwelche Hygieneartikel und dergleichen. (z. B. Unterwäsche.)
Warum liest du nicht einfach mal die AGB bevor du einen Kaufvertrag abschließt?
Tja. Hast du auch die AGBs für diese Webseite gelesen? Ist das so dein Hobby?
Ach ist das so xDD Sieht schlecht aus in der Umfrage. Bist wohl ein ganz besonderer
Logisch liest man die AGB nicht immer ganz , aber soweit was wirklich wichtig ist. Also selber Schuld wenn du nicht lesen kannst / willst.
Du kannst mir glauben, dass Ich für einen der das nicht studiert hat durchaus nach 3 Abschnitten AGB erkennen kann was das für ein Angebot ist. Und wenn Ich was im Internet kaufe lese Ich mir immer den Kaufvertrag also die AGB etc durch komplett!!
Die meisten Online Kaufverträge kannst du doch eh einfach wiederrufen. Wozu der Aufwand
Hab erst diese Woche 2 Bekannte gehabt die eben die Wiederrufsbedingungen und AGB nicht gelesen haben. Eine hat was über Amazon Market gekauft und ist jetzt verwundert das Sie die Rücksendekosten erstmal auslegen darf und Sie keinen Rücksendeschein bekommen hat. Ich hätte da garnicht erst bestellt wenn Ich es in Erwägung ziehe etwas eventuell zurück zu senden. Ein anderer hat was bei Wish bestellt und wusste nichtmal das dort praktisch alles aus China kommt und jetzt ist Müll angekommen, tja an wen er sich jetzt wendet und welche Möglichkeiten er hat..... Auch er hat nicht richtig gelesen.
Jaja man kennts in den AGBs von Wish steht das alles aus china kommt...
Sorry, wer sich irgendwo registriert beim Kaufen und der liest nicht in den AGB, wie alles funktioniert, der braucht später nicht schreien, wenn was schiefläuft.
Wer nicht mal soviel Zeit investiert, dann möchte man nicht wissen, wie die Leute Verträge unterzeichnen, ohne das Kleingedruckte lesen. und
dann fragt man lieber im Internet, weil das einfacher ist.
Was steht denn in den AGB, wann man Ware als Retoure zurückschicken kann?
Wenn deine bestellte Ware nicht funktioniert, dann liegt in der Regel der Ware ein Retourenschein, auf dem man notiert, warum man die Ware zurücksendet.
Dann musst du eben schauen, wer die Retoure bezahlt, der Verkäufer oder DU.Du solltest die Originalverpackung nehmen, auch wenn du die Verpackung aufgemacht hast, denn dort sind Aufkleber. Wie sonst willst du wissen, ob alles ok ist, wenn man die Verpackung nicht aufmacht (nicht aufreisst).
...wenns nicht geht...
bedeutet die Ware ist defekt? Dann kann man schlicht reklamieren, der Händler hat Ersatz zu liefern oder eine Reparatur durchzuführen. Das gilt für 2 Jahre, mit Einschränkungen, realistisch eher 6 Monate.
Wenn alles in Ordnung ist, man aber trotzdem die Ware nicht mehr haben möchte, kann man innerhalb von 14 Tagen (bei Amazon 30) ohne Grund den Kauf widerrufen. In den meisten Fällen muss man den Rückversand bezahlen.
Die Ware scheint nicht zu funktionieren und deswegen will ich Ersatz geht das
Das war früher mal Standard, ist es aber nicht mehr. Es gibt viele Fälle, in denen der Kunde den Rückversand zahlen muss. Aber auch 3,50€ als Pauschale ist noch ein gutes Angebot, finde ich.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GXM7UWCH63ZJHAVP
Das ist aber sehr selten. Also so gut wie jedes Produkt hat kostenlosen Rückversand. (Wenn du eine Küche dort bestellst und dann zurückschickst gönnen die sich sicher die 3,50 xD)
Wenns nicht geht, dann haben Sie Anspruch auf Gewährleistung. Dafür muss der Gegenstand nicht verpackt sein oder so, das wäre ja unsinnig.
Ja wahrscheinlich. Du hast auch wirklich alle Zeit der Welt