Kann ich Schuhe von Tamaris noch umtauschen?

Ich hab mir auf Amazon Schuhe von Tamaris Bestellt. Die kamen Dienstag an und ich hatte erst Probleme beim anziehen, ging dann aber auch. Laufen ging auch. Mittwoch ging es auch noch, nur dass meine Hacken angefangen haben wehzutun. Dann nach der Schule hab ich bemerkt, dass ich Blasen bekommen habe und heute konnte ich in ihnen garnicht mehr laufen, weil das so wehtat, selbst in meinen normalen Schuhen tut das laufen ein bisschen weh und da wollte ich fragen ob ich die Schuhe noch umtauschen kann? Wir haben einen Tamaris laden in der stadt, aber ich weiß nicht, weil ich hab die ja ausm internet. Ich hab die Rechnung noch, aber die etiketten hab ich von den schuhen schon abgemacht, ich möchte die schuhe nur ne nummer größer..... geht das noch?

4 Antworten

PrincessGaGaLis

02.03.2017, 15:34

Schuhe scheuern meistens am Anfang, da man sie erst einlaufen muss, somit sind Blasen durchaus normal.

Wenn man Schuhe & auch andere Dinge umtauschen will, tut man dies auf dem Weg, wie man sie auch gekauft hat.

Hast du sie im Tamaris Laden gekauft, tauscht du sie da.
Hast du sie z.B. bei Galeria Kaufhof gekauft, gehst du dort hin.
Via Internet auf der jeweiligen Seite, wo man sie gekauft hat, in deinem Fall Amazon.
Im Laden wird sie dir keiner zurück nehmen, da du sie eben bei Amazon gekauft hast & nicht im Laden.

Getragene Sachen umzutauschen ist eh noch ein Ding für sich.
Zudem weisen deine Schuhe auch keinen Mangel auf.

perledersuedsee

02.03.2017, 13:24

Ähm, du hast die Schuhe schon zwei Tage lang getragen. Aus welchem Grund solltest du die umtauschen können? Wenn du die falsche Größe bestellt hast, hättest du das beim Anprobieren zu Hause merken können, ohne damit noch durch die Gegend zu laufen. Man wird am Abrieb der Sohle erkennen, dass du die Schuhe getragen hast. Damit ist dein Rückgaberecht erloschen.