Kann ich mein Geld beim Frisör zurückverlangen?
Hallo,
ich war am Samstag beim Frisör und hab mir die Haare schneiden lassen. Samstag hatte ich viel zu tun und hab garnicht auf den Schnitt geachtet. Sonntags abends ist mir dann aufgefallen, dass eine Seite total schief ist. Vereinbart war eigentlich ein kurzer Haarschnitt, indem das Haar überall gleichmäßig lang ist also z. B. Jetzt nicht vorne etwas länger die Haare und hinten etwas etwas kürzer, sonder alles schön gleich. Kurz vorm Ende hat sie plötzlich begonnen meine Spitzen auszudünnen, ohne das etwas ausgemacht war. Zur Sache kommend, kann ich jetzt mein Geld zurück verlangen? Es war eh schon dreißig genug 53€ dafür zu zahlen um dann zu sehen, dass es komplett schief ist. Ich möchte auch ungern eine Korrektur machen lassen, da die Haare kurz geschnittenen worden sind und ich sie nicht noch kürzer schneiden will. Bild kommt im Folgenden. Würde mich gerne auf schnelle Hilfe freuen :) ( Info nebenbei: Haare sind Natur glatt, liegt also nicht am Styling)
3 Antworten
Reklamieren.
Bevor Du Dein Geld zurück bekommst hat der Frisör 3 Versuche frei, den Mangel zu beheben.
Steht alles in § 437 ff BGB
Das Ergebnis spricht nicht für eine korrekt erbrachte Dienstleistung.
Der Friseur darf aber eine Nachbesserung anbieten. Ich würde diese auch annehmen, denn ein anderer Friseur korrigiert nicht gern Fehler von Kollegen.
Es ist ja nicht so, dass man diese Patzer nicht ausgleichen könnte.
Also eine Geldrückgabe wirst Du nicht bekommen.
Aber natürlich eine Nachbesserung.
Gutes Gelingen und frohe Ostern 🐰
Klar geht das wenn die Dienstleistung nicht dem vereinbarten entsprach kann zivilrechtlich geklagt werden. Dann kann aber auf Beendigung des Vertrages also Korrekturschnitt eingefordert werden.
Aber Moment mal ..... ich glaub eher das du diesen Aufwand Gar nicht bestreiten möchtest ....
Aber du weisst Bescheid... allerdings würde das teuer werden
Ansonsten kann der Friseur immer behaupten das alles passt ... oder auf Kulanz das Geld dir geben .... aber müssen ... wird teuer