Ist DHL Express Versand wirklich so schlecht oder hatte ich immer Pech?
Habe jetzt 3 mal was via Express Versand bestellt. Das erste mal kam die Sendung später an als eine normale Bestellung, die anderen beiden male wurde die Adresse nicht gefunden obwohl alles richtig eingetragen war/ist.
Eigentlich brauchte ich heute dringen eine Bestellung, die laut Plan auch heute angekommen wäre, aber wiedermal wurde die Adresse nicht gefunden und ist irgendwo in Bremen gelandet ( ca. 60km von mir entfernt )
Vielleicht hatte ich bis jetzt immer nur Pech, wollte mal wissen ob es bei euch normal ankommt ?
3 Antworten
bisher habe ich sehr positive Erfahrungen mit DHL gemacht. Eine sehr schlechte Erfahrung habe ich mit dem Paketdienst von GLS gemacht.
Ich saß in meinem Büro, aus dem Fesnter kann ich unseren Eingang und Postkasten sehen. Der Paketdienstfahrer kam, und warf etwas in unseren Postkasten, und weg war er. Ich habe nachgeschaut was es ist. es war ein Vordruck, in Form einer Postkarte, von GLS. Darauf hatte der Fahrer angekreuzt: Paket konnte nicht abgegeben werden. Begründung: niemanden angetroffen.
Ich habe dann bei GLS angerufen, dort war man sehr unfreundlich. Der Paketdienst komme jeden Tag, ich solle eben einen Tag warten (es war ein Freitag, am Samstag kommen sie nicht) und außerdem würde ihre Fahrer soetwas nicht machen.
Ich habe bei der Firma angerufen, bei der ich die Ware bestellt habe. Dort war man sehr Hilfreich. Die Dame sagte, warten sie einen Augenblick. Dann: der Fahrer ist in einer Stunde bei ihnen.
mit etwas Druck geht es.
Ich hab jetzt schon 2 Mal bei Zalando mit DHL Express bestellt und da hatte ich die Ware innerhalb von 2 Tagen und das ist von DE nach Ö
Mit dem DHL Service habe ich bisher nur beste Erfahrungen gesammelt.