Internet Probleme bei Speedtest?

Hallo Community,

Ich habe ein Problem. Seit gestern Abend trennt meine Fritzbox 7590 immer die DSL Verbindung, wenn ich den WieistmeineIP.de Speedtest starte. Ich kann alle Webseiten aufrufen, aber immer wenn ich genau diesen Speedtest starte, trennt meine Fritzbox die Verbindung.

Nach etwa 2-3 Minuten ist die Verbindung dann wieder Hergestellt.

Achso, gestern hat die Telekom unsere DSL Leitung erhöht, kann das etwas damit zu tun haben?

Ich danke im Voraus

Viele Grüße

Answer 1

[Transistor3055]

Router schon mal neu gestartet? Würde ich zunächst versuchen!

Dann würde ich mal auf der Konfigurationsseite der FritzBox im Ereignisprotokoll nachschauen was genau zum Ausfallzeitpunk da aufgeführt wird.

Irgendwas mit DSL oder Synchronisation oder....??? und google einfach danach.

Hier gibt es gute hilfreiche Hinweise von AVM:

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/41_Haufige-Abbruche-der-DSL-Verbindung/

Oder mit der Magenta App der Telekom, kann man vielleicht auch was herausbekommen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/allgemein/aktuelle-dsl-geschwindigkeit-messen?samChecked=true

Wenn du nicht weiter kommst, kontaktiere die Telekom, die haben ja eine Umstellung gemacht, vielleicht muss man ja dabei etwas beachten oder frisch einrichten?

PS:

Hier sind weiter Speedtest Seiten für den Browser:

https://speedsmart.net/

https://www.wieistmeineip.de/speedtest/

https://fast.com/de

https://speedtest.unitymedia.de/#speedtest_init

https://www.deutsche-glasfaser.de/internet/speedtest/

Viel Erfolg!

Woher ich das weiß: Recherche

Comments

[Sullyhero]

Danke dir, ich werde mich morgen weiter kümmern

Answer 2

[Telekomhilft]

Hallo Sullyhero,

mit der Umstellung kann das eigentlich nichts zu tun haben. Was du aber machen kannst: Nimm den Router bitte mal für 10 Minuten vom Strom und stecke ihn dann wieder ein. Wird es dann besser?

Gruß, Kai M.